论文部分内容阅读
金融业务创新是提高商业银行竞争力的根本途径,笔者创新性地将客户关系管理理论引入金融业务并以此为指导,提出基于CRM的我国商业银行金融业务创新的路径选择,力图通过"以客户为中心"的理念指导我国商业银行的金融业务创新活动.
基于CRM的金融业务创新途径
【摘 要】
：
金融业务创新是提高商业银行竞争力的根本途径,笔者创新性地将客户关系管理理论引入金融业务并以此为指导,提出基于CRM的我国商业银行金融业务创新的路径选择,力图通过"以客
【机 构】
：
哈尔滨职业技术学院
【出 处】
：
哈尔滨职业技术学院学报
【发表日期】
：
2007年4期
其他文献
【正】 资本收益税是对通过资本资产出售或交换而得到的收益所课征的税。美国从采用联邦所得税以来,就对资本收益进行征税。自1921年迄今,曾为某几种资本收益提供优惠待遇。
<正> 所谓“集群行为”是一种在人们激烈互动中自发发生的,无指导、无明确目的、不受正常社会规范约束、众多人的狂热行为。这种行为往往给正常的社会秩序带来混乱,也极易被
<正> 一、“政治小段”与“油嘴滑舌”党的十一届三中全会以来,教师们再不必为“突出政治”的无形压力而提心吊胆。我们在授课过程中,可以心情舒畅地寓思想教育于教学之中。
【正】 不提高各级领导干部和职能部门的工作效率,要完善生产管理是不可思议的。这首先要求建立一套职责分明的组织,负责各级领导干部和专家的选拔、配备、培养提高工作。工
<正> 大学毕业是丰收的季节。经过几年的大学生活,大学生们学识增涨了,思想也渐趋成熟。面临毕业分配,他们踌躇满志,兴奋不已,盼望早日走向社会,以试身手。同时他们也有些不
<正> 从事高等学校学生思想政治工作的同志,在实际工作中大都有这样一个体会,即学生思想政治工作的头绪多、担子重、难度大。特别是有些涉及到需要有关部门的配合的工作,更是
<正> 这篇文章主要是对关于道德教育的各种哲学探讨提出作者的意见。不过,本文所提出的观点在古典的和现代的道德哲学家的思想中可以找到大量的根据,而且各种相反观点也将提
【正】 项目筹资在国际金融领域里,已被越来越广泛地用作为利用外资的工具。由于世界上通货膨胀和能源价格的波动,新建大型工程项目的费用剧增,许多工程的成本高达几百亿美元
从元认知理论出发,笔者探讨了元认知与英语自主学习的内在联系,旨在为高职英语教学改革,学生英语自主学习能力的培养提供切实可行的教学策略.