【摘 要】
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本报综合消息 3月19日，微软在其第二届年度小企业峰会上推出了一种由计算机控制的电话系统Microsoft Response Point。 微软开发了Response Point的软件，并与许多硬件厂商进行了合作，其中包括Uniden、D-Link和Quanta，由它们来生产电话。该系统还包括基于PC的管理控制台，任何熟悉PC环境的人都可以修改或管理这个系统。 微软高级产品经理Jeff S
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本报综合消息 3月19日，微软在其第二届年度小企业峰会上推出了一种由计算机控制的电话系统Microsoft Response Point。
微软开发了Response Point的软件，并与许多硬件厂商进行了合作，其中包括Uniden、D-Link和Quanta，由它们来生产电话。该系统还包括基于PC的管理控制台，任何熟悉PC环境的人都可以修改或管理这个系统。
微软高级产品经理Jeff Smith说，新的电话系统非常简单，只要会使用PC的人就会建立和管理它。与其他类似系统不同的是，Response Point没有使用多个按钮用于完成通话、接收语音电子邮件等功能，而是利用一个按钮让用户通过语音确定要使用的功能。
用户也无须记忆分机电话号码，因为软件存储有公司电话录中所有的号码，它还能够与Outlook 客户端和Exchange服务器软件同步。
Smith没有披露新电话系统的价格。在过去的8个月中，微软与小企业合作，对该系统进行了测试。
Smith说，只有大约1/3的小企业使用PBX或电话系统，因为这些系统价格太高，而且难以安装和管理。微软看到，小企业需要像使用PC一样使用电话系统，这里面蕴含着商机。
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