2012年11月29日至30日，中国道路运输协会第四届二次理事会暨2012中国道路运输年会在北京国际会议中心召开。交通运输部、各省市运管局、各省市行业协会、各省市道路运输企业的相关领导，以及道路运输行业内的专家、学者等600多人参加了该会议活动。
　　大会先后由中国道路运输协会王丽梅秘书长和孔卫国常务副会长主持，分四部分进行。第一部分，中国道路运输协会会长杨利民做工作报告，交通运输部道路运输司司长李刚做重要讲话，以及宣读分支机构负责人聘任决定、宣读2012年度中国道路运输百强诚信企业并举行授牌仪式、宣读优秀论文评选结果和颁发证书。最后，王丽梅秘书长进行财务状况报告，并对相关工作报告和议案进行表决、通过。第二部分，召开第四届理事会2012年度常务理事会议。第三部分，行业内的相关政府机构领导、企业领导、专家和学者等十三位同志进行专题演讲，探讨行业发展过程中的热点、焦点问题。第四部分，协会的各个分支机构在各个分会主任委员的主持下举行工作会议。
　　在党的十八大刚刚结束之际，中国道路运输协会举办此次年会，不仅从行业的角度对十八大精神进行阐释，还围绕十八大精神对道路运输行业今后的工作做出相应的指导。
　　明确工作思想
　　“胡锦涛同志在党的十八大上所作的题为‘坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗’报告，是我们在今后工作中必须遵循的纲领性文件。”杨利民会长在做完工作总结之后，明确中国道路运输协会和道路运输行业的发展要以十八大精神作为指导思想。
　　会上，杨利民会长从六个方面对第四届理事会自2011年2月组建成立至今的工作进行总结，让参会者充分了解到理事会在一年多时间里所作出的工作成绩。并围绕深入学习贯彻党的十八大精神，阐述了协会下一步的工作思路，指出道路运输行业要求把十八大精神贯彻落实到各项工作中，一方面，要深入学习贯彻十八大精神，提高认识，务实工作，努力提高服务水平；另一方面，要转变思路，更新观念，进一步加强自身建设、提高服务能力和水平。
　　交通运输部道路运输司李刚司长在会上做了重要讲话。他首先充分肯定了中国道路运输协会的工作成绩，以及对行业所作出的贡献，在政府与从业人员之间发挥的桥梁纽带作用。同时，围绕十八大精神，对道路运输行业今后的工作提出自己的认识和要求。
　　李刚司长强调：“道路运输行业要贯彻落实十八大精神，促进转型发展、安全发展、创新发展。要以十八大报告精神为指导，进一步加快现代道路运输业科学发展，为全面建成小康社会提供坚强保障。”
　　他要求道路运输行业要在以后的工作中切实做到：首先，要深刻领会全面建成小康社会对行业发展提出的新要求，努力推进现代道路运输业转型发展。其次，要准确把握安全生产面临的新形势，努力推进现代道路运输业安全发展。李刚司长再次强调安全是道路运输行业特别是企业的生命线，是道路运输全部工作的永恒主题，要求在2013年全行业继续开展“道路客运安全年”活动，大力深化“道路客运安全年”活动，推进驾驶员素质教育工程，提高道路客运安全管理水平，推进长途客运接驳运输，加强客运站安全源头管理。再则，要勇于担当行业改革开放面临的新任务，努力推进现代道路运输业创新发展，要做到发展理念、发展模式、组织手段、信息管理的改革创新。最后，协会要进一步充分发挥桥梁纽带作用，努力在现代道路运输业发展中实现更大作为。
　　完善自身建设
　　“在当前国家加快推进改革开放、努力实现全面建成小康社会奋斗目标的新形势下，协会能否承接时代的要求和行业的重托，有赖于协会组织机构、办事机构、内部管理等自身建设工作的健全和完善，也包括建设一支高素质、高效率、专业化的专职工作人员队伍。”杨利民会长在提及协会自身建设时提到。
　　中国道路运输协会自1991年成立，在21年的工作中，不断完善自身建设。第四届理事会成立一年多的时间里，将专业分支机构增加至10个，新增设了“城市客运分会”和“道路集装箱运输分会”。在此次大会上，宣布变更部分协会理事成员的同时宣布新增理事成员，为协会的发展注入新的活力。李恩会副厅长、刘晓华副厅长、陈启贤董事长、王吉祥会长成为常务理事；吴忠军总经理成为协会理事；谢瑞华总经理、李海平董事长、朱超范董事长由理事变更为常务理事。同时，新增常务理事18人，新增理事名单13人。
　　多年的努力，协会的作用被行业所承认，但是仅凭协会自身人员是不能实现的，这需要激发各个分支机构共同来完成，尤其是要充分调动分支机构主任委员和副主任委员等分支机构负责人积极性。此次大会上，宣布了各个专业分支机构的聘任负责人：新国线运输集团有限公司董事局主席王永立当选为旅客运输工作委员会（以下简称“客工委”）的主任委员、许昌万里集团有限责任公司董事长陈立友当选为货运与物流工作委员会主任委员、江苏金陵交运集团董事长孔维成当选为危险品货物运输工作委员会主任委员、金龙联合汽车工业（苏州）有限公司总经理吴文文当选为道路运输装备及安全节能工作委员会主任委员、苏州汽车客运集团有限公司董事长单建华当选为道路运输站场工作委员会主任委员、湖南省道路运输管理局调研员谭衡鸣当选为汽车驾驶员工作委员会主任委员、中国外运长航集团有限公司总裁助理范端炜当选为国际道路运输工作委员会主任委员、湖北省交通运输厅巡视员徐佑林当选为出租汽车与汽车租赁分会理事长。
　　探求发展之路
　　11月30日，举行各个分支机构的分会，各分会在各个分会的主任委员的主持下，围绕十八大精神，对本分会所涉及到行业发展现状、存在的问题进行分析、讨论，制定本行业的相关约定行规，制定2013年的工作计划。
　　最近半年，交通事故频发，导致旅客运输工作备受众人瞩目。而党的十八大确立的全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标，对新一届客工委如何更好地开展工作提出了更高的目标和要求。新一届的客工委在王永立董事长的带领下将如何面对这一挑战？ 　　新国线运输集团有限公司董事局主席王永立作为客工委的主任委员，在分会上，明确新一届客工委工作的指导思想是：以党的十八大精神为指导，深入贯彻科学发展观，坚持道路旅客运输业又好又快发展和突出以人为本，切实提高道路客运安全为基本出发点，改革工作机制，创新服务观念，充分发挥委员单位作用，加强行业信息交流和调查研究，全面提高道路旅客运输公共服务水平。并强调从四个方面展开客工委的工作：
　　第一，进一步强化服务职能，提高工作服务水平。
　　他指出，新一届客工委将继续秉承为政府、为会员“双向服务”的宗旨，充分发挥行业协会“提供服务，反映诉求，规范行为”的作用，加强政府与企业之间的纵向沟通交流和企业与企业之间的横向沟通交流，围绕交通运输行业发展的中心任务和会员需求开展各项工作，协助政府主管部门宣传贯彻有关方针、政策、法规和行业标准；积极帮助成员企业协调内外关系，努力突破区域间的客运壁垒，改善客运行业经营环境，加快客运网络化经营步伐等作为客工委的服务目标。
　　为此，新一届客工委将继续实行主任办公会议制度，通过发挥专家作用，反映会员诉求；举办工作年会，搭建交流平台等途径，进一步完善和创新工作机制，不断提升工作服务水平。。
　　第二，进一步加强行业政策研究，积极为政府建言献策。
　　为适应道路旅客运输发展面临的新形势，解决道路旅客运输存在的突出问题，加快实现道路运输又好又快发展的战略目标，客工委将从各级政府最关心、涉及会员企业切身利益的问题入手，建立行业热点难点问题调研制度，针对行业中热点难点问题列出调研课题，落实调研主体单位，明确调研目标和任务，组织开展市场调研，广泛收集行业信息，分析预测国内外道路旅客运输发展趋势，提出具有可操作性的政策建议。为政府有关部门提供充分的决策参考依据，促使行业发展政策、行业发展规则的制定，从而规范行业发展行为，营造企业更加良好的发展环境，促进整个行业的健康和可持续发展。
　　第三，进一步加大服务会员企业力度，维护企业的合法权益。
　　更好地服务于会员企业，维护企业合法权益是客工委的主要宗旨之一。为此，新一届客工委将围绕交通运输行业发展的中心任务和会员需求开展各项工作。
　　首先，针对创建“道路客运安全年”和道路客运安全生产的严峻形势，以及国家对加强道路客运安全管理的工作要求，组织广大会员企业，深入贯彻国家和交通运输主管部门有关道路客运安全生产的规章制度，完善企业安全管理机制，探索新型运输组织模式，推进道路客运科学、安全发展。其次，引导企业提高市场竞争力和发展水平。面对铁路、民航以及私人轿车等的快速发展，引导客运企业发挥比较优势，主动与铁路等运输方式衔接，有序、有力开展市场竞争。在竞争中开拓市场，带动自身的转型和发展壮大，保证行业整体竞争力。再则，健全维权体系，维护会员合法权益。根据道路客运业当前实际情况，在市场准入、经营行为、公平竞争等方面，研究制定行规行约，并进行规范、监督，逐步强化自我管理、诚信服务，真正建立起“公平、竞争、规范、有序”的道路旅客运输市场秩序和安全、优质、高效的道路运输服务体系。第四，开展交流合作，促进企业共同发展。通过会议、培训、展览、论坛等形式为会员企业提供更多的沟通、交流和学习的机会，紧密行业内各层面的合作，增强行业的凝聚力。还可以组织会员企业到国外先进企业考察学习，做到取长补短，共同提高。第五，联合行业内的专业媒体，开展丰富多彩的宣传、策划等活动，展示行业形象，宣传行业品牌。
　　第四，进一步搞好客工委自身建设。
　　客工委来自于道路旅客运输市场，并服务于道路旅客运输市场，具有敏感性、针对性、及时性和灵活性，在行业内正日益发挥着不可替代的作用。王永立董事长强调：“只有锐意改革，不断探索新机制，提高我们自律的公正性、客观性和公信度，才能增强客工委工作的活力，才能为促进道路旅客运输市场的健康有序发展发挥更大的作用。规范客工委的工作制度，提高客工委工作效率，树立客工委在行业内的地位，扩大客工委在行业内的影响，是我们矢志不移的目标。”