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构建“四化一体”大服务体系 全面提升客户满意度
构建“四化一体”大服务体系 全面提升客户满意度
来源 :广西电业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:serinol
【摘 要】
:
一、项目概况项目团队采用六西格玛精益管理方法开展项目研究,针对供电服务问题的关键因素,对症实施“六个专项行动”。
【机 构】
:
柳州供电局营销部
【出 处】
:
广西电业
【发表日期】
:
2018年2期
【关键词】
:
客户满意度
服务体系
六西格玛
项目团队
供电服务
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一、项目概况项目团队采用六西格玛精益管理方法开展项目研究,针对供电服务问题的关键因素,对症实施“六个专项行动”。
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