提高领导干部亲和力助推和谐企业建设

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  亲和力作为人的基本素质,是人与人相处时所表现的亲近行为能力的具体体现,领导干部的亲和力是以个人为载体,以自身的品德修养和人格魅力在员工中产生的吸引力和感召力。从而获得信赖和爱戴,激发员工的工作潜能,在构建和谐企业中,作为领导干部,必须针对本单位的实际情况和特点,加强自身基本素质建设,切实提升自身亲和力,充分发挥亲和力的“粘合作用”、“助推作用”、“催化作用”,积极推动企业和谐、健康、稳定发展。
  一、领导干部的亲和力是构建和谐企业的“粘合剂”
  1、领导干部的亲和力体现在思想和行动中。领导干部要从思想上端正态度,从感情上贴近员工,架好联系员工的桥梁纽带,时刻关心员工,处处爱护员工,用心去倾听员工的心声,尊重他们,尽力帮助他们解决生产、生活当中遇到的实际困难,合理安排他们的学习、工作与休息,努力去做员工的“爱护人”。
  2、领导干部的亲和力体现在尊重和包容中。领导干部要经常换位思考,把“包容”作为爱护员工基础,把“信任”作为对员工的奖赏,把“严格”作为增强员工的责任,把“自律”作为与员工交流的天平,把“同乐”作为激发员工的动力。形成领导干部员工之间相互尊重、相互信任、相互关爱的和谐关系。最终得到员工的尊重,赢得他们的信赖。
  3、领导干部的亲和力体现在诚实和守信中。领导干部要想得到部员工的拥护和爱戴,取信于员工至关重要。身为领导干部要把诚信作为“立身之本”,言行一致,守信如玉。在工作和生活中,对待员工必须坚持以诚感人,以情感人,以理服人,努力去做员工的“解惑人”。
  二、领导干部的亲和力是构建和谐企业的“助推剂”
  1、提升领导干部的亲和力可以产生“力臂”作用。领导干部是构建企业和谐、健康、稳定发展的带头人,又是员工意见的直接接受者,是“撬动”员工积极性的有效“力臂”,在日常工作和生活中,领导干部在深入基层指导工作或开展调研活动时,总能在与员工的接触交谈中获得最真实的情况,收集最具体的问题,因而就能根据实际情况认真分析,员工的思想动态和心理愿望,从中找出企业发展和员工思想中存在的问题,制定出既符合企业和谐、健康、稳定发展要求,又满足广大员工愿望的措施,这样犹如杠杆找到了恰当的支点,最终发挥“力臂”事半功倍的效果,更加有力地推动工作。
  2、提升领导干部的亲和力可以产生“轴心”作用。企业的和谐、健康、稳定发展总是在领导的指挥和带头下开展工作的,因而领导干部在实际工作中,不可置疑地起着“轴心”作用。作为领导干部只要深入员工中间,多与员工谈心交流,以亲和力带领员工,员工就会把领导当知己,视为可以信赖、敬重的人,就会自然围绕“轴心”转,就会心往一处想,劲往一处使,知无不言,言无不尽。在企业发展遇到难题时,就会道出肺腑之言。提出好的建议,这样便会形成强大的战斗力。
  3、提升领导干部的亲和力可以产生“动力”作用。在平时工作中,在关键时刻,尤其是遇到一些涉及员工切身利益的问题,领导干部帮助解决,当员工遇到办不好的事情时,领导干部要出面或引导帮助办好,当员工感到左右为难时,领导干部要既在思想上“解惑”,又要在实践中“解难”,把工作做到员工的心坎上。这样领导干部的行为作风,就会在企业发展中形成一种驱动力,员工就会从内心里钦佩,从行动上服从,从思想上靠近,圆满完成工作任务。
  三、领导干部的亲和力是构建和谐企业的“催化剂”
  1、领导干部的亲和力是构建和谐企业发展的基础。和谐是企业发展的基础,领导干部尤其是班子成员,必须在增强团结方面,注重加强沟通和联系,对待自己所分管的工作,要做到尽职尽责,相互取长补短,诚恳地欢迎其他同志的批评和监督。要坚持团结协作,严格组织生活,自觉维护班子的权威,经常开展批评与自我批评,减少决策失误,要拧成“一股绳”,攥成一个“拳头”,形成“一种声音”,努力发挥领导班子的亲和力,以班子的和谐带动企业发展的和谐。
  2、领导干部的亲和力是构建和谐人际关系的基础。领导干部的亲和力以人为本,人性化维护员工的切身利益,真心真意地关心爱护员工的家事、私事、生活、工作等各个方面,从而构建充满活力,团结友爱,和谐向上的领导干部与员工的关系。
  3、领导干部的亲和力是构建企业和谐发展的基础。企业健康的发展和繁荣,是和谐企业的一个重要特征,对于促进和谐企业的形成具有不可替代的作用,在构建和谐企业中,领导干部的亲和力能缓解员工的心理压力,激发广大员工的潜能,让每个员工都能充分发挥自己特长,促进企业和谐健康发展。
  四、如何提高领导干部的亲和力
  亲和力是领导干部人格魅力的体现。亲和力的培育与学历教育和技能知识的传授不同,既不能靠课堂教学来提升,也无法用数字指标来量化,它需要领导干部长期的修养和锤炼。
  1、学会尊重与包容他人。要有举贤过已的胸怀,海纳百川的雅量,宽容大度地对待一切持不同意见者,为各种人才的脱颖而出创造宽松的环境。要真心实意地关心爱护同事,不护短也不揭短。同时,要学会历史地、全面地看问题,客观公正地评价每个人的功过,既要看到弱点、缺点和不足,更要看到优点、长处和发展。选好千里马,用好老黄牛,扬长避短,各展所长。
  2、坚持诚实与信用的原则。要想得到群众的拥护和爱戴,取信于民至关重要。领导干部要把诚信作为立身之本,言出必行、守信如玉。建立信用经济、信用社会、信用政治,需要各级领导干部带头讲信用,做诚实守信的模范。
  3、历练自律与垂范的品质。严于律己、率先垂范是领导干部的政治品质。榜样的力量是无穷的。领导干部作为领头雁,为众人瞩目,其一言一行都会影响和带动一大批人。如果自身的模范作用不强,对下就不可能有说服力和影响力。要想登高一呼,群众拥护,就要始终保持清正廉洁的党风、勤政为民的政风、忠厚纯朴的民风、艰苦奋斗的作风,尽可能使自己成为群众心目中的偶像。
  4、笃信真诚与善待的品行。一要关心体贴下属,自觉培养与下属的深厚感情,以诚待人。学会换位思考,善于理解下属的观点和处境。二要以德感人。领导干部要把“德高望重”作为人生追求。坚持原则,光明磊落,清正廉明,正气凛然。三要以理服人,不因自己的职务高而强词夺理。不讲套话、不说空话。四要以情动人。多为下属排忧解难,了解并想方设法解决他们碰到的实际困难。五要以行引人。以身作则是领导干部理应具备的素质。
  5、怀有爱民与为民的心灵。要深怀爱民之心,端正对人民群众的态度,时刻视人民为父母,经常关怀群众的生产生活,把带着感情做好群众工作变为自觉的实际行动。要悉听为民之言,从群众的需要和愿望出发,倾听群众呼声和建议,把握群众思想脉搏,正确对待群众提出的各种要求,并善于将群众意愿作为思考问题、制定政策、开展工作的最基本的依据。要多办为民之事,坚持不懈地为人民办实事,实实在在地为人民排忧解难,特别是注意从解决群众最关心、反映最强烈的问题入手,为民造福。要善谋为民之策,就是要增强素质、提高做好群众工作的本领和方法,不仅要注意“做正确的事”,还要注意“正确地做事”,切实解决好依法行政这个突出问题。
  6、摆正主仆与官民的关系。谁是主人,谁是仆人,是一个根本的立场问题。领导者要自觉为民尽职,为民分忧,真正把甘做人民的公仆作为人生的最高境界。处理好官与民的关系,关键是要坚决反对形式主义和官僚主义,为民掌好权、用好权。要充分相信群众,要紧紧依靠人民群众,要充分尊重群众的首创精神,特别要坚持群众标准。真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
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