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摘要：在今天这个充满竞争和压力的社会里，良好的人际交往能力以及人际关系已经成为我们生存和发展的必要条件。目前，大学生的人际关系现状如何，在人际交往之中存在哪些问题，产生这些现象的原因又是什么，以及针对当前所面对的人际交往的困境，我们应当如何去改善，这些问题都是我们在大学生活中应当去面对和解决的。
关键词：人际交往 大学生 人际交往问题
一、什么是人际交往。
（一）人际交往的概念。
人际交往，又称人际沟通，是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。是人与人之间的互动与影响。是抽象的人际关系的具体表现形式。社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中产生的心理关系。
（二）人际交往的原则。
尽管人际交往异常复杂，人与人之间交往的目的和诉求不尽相同，但是仍然存在一些约定俗成的规则。心理学家总结出以下几点原则：
1、诚实信用原则。这是人际交往中最重要的一个原则。诚信是做人的基本品质，是人们相互信赖和友好交往的基石。朋友之间只有以诚相待，才能够比较长久地维持良好的人际关系。因此，在与朋友交往中，要取得朋友的信赖，就应言行一致，信守诺言。
2、宽容理解原则。与人交往，诚实信用不可少，但人作为个体，在性格爱好方面存在差异，在思想观点以及行为上难免存在分歧，容易产生矛盾摩擦。因此，我们不能要求朋友与自己相同，不能以自己的标准和经验去衡量朋友的所作所为，要承认朋友与自己的差别，并能容忍这种差别。我们要理解并宽容朋友，严于律己，宽以待人。
3、互相尊重原则。要得到别人的尊重，首先应尊重别人。尊重别人是做人最起码的道德，也是友情赖以存在的条件，是搞好朋友关系的基础。因此，在人际交往中，我们要尊重朋友的尊严和人格，尊重朋友的正当权利和意见，尊重朋友的劳动，从各方面平等对待朋友。
4、热情友善原则。心理学研究表明：人们在相互交往中，总是希望得到交往对象的同情、帮助。如果这种帮助得不到满足，相互间的交往就缺乏吸引力。因此，在与朋友交往中，要注意乐于助人。当朋友需要帮助时，要毫不犹豫地伸出友谊之手，及时地予以帮助 ;当朋友生活中遇到挫折时，应予以热情支持;当朋友经济上遇到困难时、应量力予以扶助。
（三）人际交往的特点。
1、交往对象的变化。在踏入大学之后，我们脱离了以往生活的环境，在一个更加开放自由的状态下开始新的学习生活，我们的“朋友圈”开始发生变化。在高中时，朋友的交流往往是基于处于相同的空间位置。高中校园，相对封闭，学生能够接触到的人更多是学校里的同学老师，在这种环境下，人际交往相对纯洁简单。到了大学，大學生有更多的自由时间，加上大学的风气更加开放自由，因此，大学生的交友范围往往不限于学校之内，人际交往更加复杂。
2、交往方式的变化。大学生交友的形式开始注重个人内在素质的特征，交往内容也逐渐从活动的外在层面向内在认识和体验方面发展。他们选择朋友的标准主要包括：有共同的志趣和追求，性格相近，在许多方面能相互理解等。
3、择友特征的阶段性变化。初高中生的人际交往十分简单纯洁。朋友的选择主要以各类活动为中心，如打篮球，踢足球等，只要能够玩的开心就是朋友。由于大学生志趣爱好不断的拓展，内心的丰富使其的交往领域比初高中生广泛的多，他们在择友时更注重内在的品质和情趣，更倾向于选择不同的朋友来满足自己不同的需要。
二、影响大学生人际交往的原因。
不可否认的是，我们在人际交往中，不可能与任何人都和谐相处，往往会因为各种各样的原因，与他人产生矛盾，这些矛盾严重的可能导致人际关系的破裂。如何才能避免人际冲突的发生及人际关系的破裂，是困挠着每一个大学生的现实问题。但在之前，我们需要弄清产生人际冲突的原因。
（一）存在的外因。
影响人际交往的外部因素大致包括三个方面。一是个体存在差异。我们每个人都是有着不同个性的个体，我们生长成人的环境不同，家庭教育不同，从小的各类经历也不尽相同，因此也就形成了不同的人生观、价值观等。这些差异就很容易导致不和谐的人际关系。二是没有有效的沟通技能。当今大学生无不是一路从高考的独木桥上拼杀出来，几乎没有闲暇的时间和精力用来进行和谐的人际交往，学习交往的技能技巧，因此，我们对造成人际冲突的原因、面对人际冲突的应对方法所知不多，也不知如何处理和解决。三是社会的影响。当今社会发展极快，各类新兴事物层出不穷，大学生面临着多样化的选择。在选择产生分歧，个人利益产生冲突的时候，人际间的冲突就极易发生。
（二）存在的内因。
除了外部因素对人际关系产生的影响。我们自身也存在一些原因影响着我们的人际交往。一是自卑心理。自卑心理的产生是多方面的。包括自身的物质条件较差，生理缺陷，以及心理落差。比如，以前高中的“学霸”来到大学后，发现周围全是水平相似，甚至更好的同学，自己反而“泯然众人”，从而产生强烈的失落感，进而滋生自卑心理。二是自傲心理。当下的大学生，大多都是独生子女，是家中亲人的掌上明珠，多数人都有强烈的自我意识。强烈的自我意识会让人滋生优越的心理体验，很难与周围人和睦相处。三是嫉妒心理。嫉妒是指为竞争一定的权益，对应当团结的人怀有的一种冷漠、贬低、排斥、亦是敌视的心理状态，故一旦放任即可能产生嫉妒心，它让人感受到难过的滋味，严重时，人自然会产生恨的情感。这类情绪体验，在大学生活中也较为常见，同时对人际交往产生不良的影响。
三、如何进行人际交往。
对我们来说，如何进行人际交往值得我们认真学习。只有进行良好的人际交往，我们的大学生活才能充实丰富。
（一）要努力提高自身的综合素质。当代大学生，受到就业压力及应试教育的影响，只重视文化课的学习，忽视其他方面的素质培养。我们一方面要锻炼自身的交际能力，善于沟通交流，另一方面要培养自身其他的技能，使自己值得成为他人的朋友。
（二）要积极主动与他人交往。在人际交往中，我们不能总等着别人接近自己，我们也要主动去接触他人，结交朋友。只要积极热情，真诚待人，自然能够赢得他人的友谊，维持一段良好的人际关系。
（三）正确处理好竞争合作的关系。竞争与合作是统一的，是相互渗透的，相辅相成的。而且只有正确处理好竞争与合作的关系。才能最大限度地发展自己。因此就要求我们大学生学会在合作竞争，在竞争中合作，以达到双赢的目的。
（四）勇于承认自己的错误。勇于承认错误是人际关系的润滑剂。当人际关系产生障碍的时候，承认自己的错误是明智之举。虽然承认自己的错误是一种自我否定，但是，承认错误会使自己产生道德感的满足;另外，承认自己的错误是责任感的表现，对他人也具有心理感召力，在此情境中的人际僵局会因此被打破。
关键词：人际交往 大学生 人际交往问题
一、什么是人际交往。
（一）人际交往的概念。
人际交往，又称人际沟通，是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。是人与人之间的互动与影响。是抽象的人际关系的具体表现形式。社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中产生的心理关系。
（二）人际交往的原则。
尽管人际交往异常复杂，人与人之间交往的目的和诉求不尽相同，但是仍然存在一些约定俗成的规则。心理学家总结出以下几点原则：
1、诚实信用原则。这是人际交往中最重要的一个原则。诚信是做人的基本品质，是人们相互信赖和友好交往的基石。朋友之间只有以诚相待，才能够比较长久地维持良好的人际关系。因此，在与朋友交往中，要取得朋友的信赖，就应言行一致，信守诺言。
2、宽容理解原则。与人交往，诚实信用不可少，但人作为个体，在性格爱好方面存在差异，在思想观点以及行为上难免存在分歧，容易产生矛盾摩擦。因此，我们不能要求朋友与自己相同，不能以自己的标准和经验去衡量朋友的所作所为，要承认朋友与自己的差别，并能容忍这种差别。我们要理解并宽容朋友，严于律己，宽以待人。
3、互相尊重原则。要得到别人的尊重，首先应尊重别人。尊重别人是做人最起码的道德，也是友情赖以存在的条件，是搞好朋友关系的基础。因此，在人际交往中，我们要尊重朋友的尊严和人格，尊重朋友的正当权利和意见，尊重朋友的劳动，从各方面平等对待朋友。
4、热情友善原则。心理学研究表明：人们在相互交往中，总是希望得到交往对象的同情、帮助。如果这种帮助得不到满足，相互间的交往就缺乏吸引力。因此，在与朋友交往中，要注意乐于助人。当朋友需要帮助时，要毫不犹豫地伸出友谊之手，及时地予以帮助 ;当朋友生活中遇到挫折时，应予以热情支持;当朋友经济上遇到困难时、应量力予以扶助。
（三）人际交往的特点。
1、交往对象的变化。在踏入大学之后，我们脱离了以往生活的环境，在一个更加开放自由的状态下开始新的学习生活，我们的“朋友圈”开始发生变化。在高中时，朋友的交流往往是基于处于相同的空间位置。高中校园，相对封闭，学生能够接触到的人更多是学校里的同学老师，在这种环境下，人际交往相对纯洁简单。到了大学，大學生有更多的自由时间，加上大学的风气更加开放自由，因此，大学生的交友范围往往不限于学校之内，人际交往更加复杂。
2、交往方式的变化。大学生交友的形式开始注重个人内在素质的特征，交往内容也逐渐从活动的外在层面向内在认识和体验方面发展。他们选择朋友的标准主要包括：有共同的志趣和追求，性格相近，在许多方面能相互理解等。
3、择友特征的阶段性变化。初高中生的人际交往十分简单纯洁。朋友的选择主要以各类活动为中心，如打篮球，踢足球等，只要能够玩的开心就是朋友。由于大学生志趣爱好不断的拓展，内心的丰富使其的交往领域比初高中生广泛的多，他们在择友时更注重内在的品质和情趣，更倾向于选择不同的朋友来满足自己不同的需要。
二、影响大学生人际交往的原因。
不可否认的是，我们在人际交往中，不可能与任何人都和谐相处，往往会因为各种各样的原因，与他人产生矛盾，这些矛盾严重的可能导致人际关系的破裂。如何才能避免人际冲突的发生及人际关系的破裂，是困挠着每一个大学生的现实问题。但在之前，我们需要弄清产生人际冲突的原因。
（一）存在的外因。
影响人际交往的外部因素大致包括三个方面。一是个体存在差异。我们每个人都是有着不同个性的个体，我们生长成人的环境不同，家庭教育不同，从小的各类经历也不尽相同，因此也就形成了不同的人生观、价值观等。这些差异就很容易导致不和谐的人际关系。二是没有有效的沟通技能。当今大学生无不是一路从高考的独木桥上拼杀出来，几乎没有闲暇的时间和精力用来进行和谐的人际交往，学习交往的技能技巧，因此，我们对造成人际冲突的原因、面对人际冲突的应对方法所知不多，也不知如何处理和解决。三是社会的影响。当今社会发展极快，各类新兴事物层出不穷，大学生面临着多样化的选择。在选择产生分歧，个人利益产生冲突的时候，人际间的冲突就极易发生。
（二）存在的内因。
除了外部因素对人际关系产生的影响。我们自身也存在一些原因影响着我们的人际交往。一是自卑心理。自卑心理的产生是多方面的。包括自身的物质条件较差，生理缺陷，以及心理落差。比如，以前高中的“学霸”来到大学后，发现周围全是水平相似，甚至更好的同学，自己反而“泯然众人”，从而产生强烈的失落感，进而滋生自卑心理。二是自傲心理。当下的大学生，大多都是独生子女，是家中亲人的掌上明珠，多数人都有强烈的自我意识。强烈的自我意识会让人滋生优越的心理体验，很难与周围人和睦相处。三是嫉妒心理。嫉妒是指为竞争一定的权益，对应当团结的人怀有的一种冷漠、贬低、排斥、亦是敌视的心理状态，故一旦放任即可能产生嫉妒心，它让人感受到难过的滋味，严重时，人自然会产生恨的情感。这类情绪体验，在大学生活中也较为常见，同时对人际交往产生不良的影响。
三、如何进行人际交往。
对我们来说，如何进行人际交往值得我们认真学习。只有进行良好的人际交往，我们的大学生活才能充实丰富。
（一）要努力提高自身的综合素质。当代大学生，受到就业压力及应试教育的影响，只重视文化课的学习，忽视其他方面的素质培养。我们一方面要锻炼自身的交际能力，善于沟通交流，另一方面要培养自身其他的技能，使自己值得成为他人的朋友。
（二）要积极主动与他人交往。在人际交往中，我们不能总等着别人接近自己，我们也要主动去接触他人，结交朋友。只要积极热情，真诚待人，自然能够赢得他人的友谊，维持一段良好的人际关系。
（三）正确处理好竞争合作的关系。竞争与合作是统一的，是相互渗透的，相辅相成的。而且只有正确处理好竞争与合作的关系。才能最大限度地发展自己。因此就要求我们大学生学会在合作竞争，在竞争中合作，以达到双赢的目的。
（四）勇于承认自己的错误。勇于承认错误是人际关系的润滑剂。当人际关系产生障碍的时候，承认自己的错误是明智之举。虽然承认自己的错误是一种自我否定，但是，承认错误会使自己产生道德感的满足;另外，承认自己的错误是责任感的表现，对他人也具有心理感召力，在此情境中的人际僵局会因此被打破。