【摘 要】
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如今是客户经济时代。企业如何开发客户,赢得客户,成为现代企业发展的核心 和关键。体验经济是以客户为中心的经济,它反映的是人类消费行为和消费心理正在进入一 种新的高级
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如今是客户经济时代。企业如何开发客户,赢得客户,成为现代企业发展的核心 和关键。体验经济是以客户为中心的经济,它反映的是人类消费行为和消费心理正在进入一 种新的高级形态的经济。从某种意义上来讲,体验经济正好与客户占据主流的市场形势相对 应。因此,体验营销作为体验经济的必然产物,在其基础上探讨客户开发就具有一定的理论和 实际意义。
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