关于开展医院岗位设置管理的实践与思考

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  摘 要:随着医疗卫生体制不断变革,医院岗位设置对所需岗位的类别和结构进行重置和调整,并以岗位和聘用合同为标准进行人员管理。医院岗位设置管理是由身份向岗位管理转变的重要过程,同时也是医院规范化管理和收入分配的重要过程。随着医院岗位设置及人事化管理制度不断完善,临床实践工作中的重点和难点逐渐明确,提高岗位设置管理水平成为医院岗位管理和改革的关键。现从以下三方面行文:首先,明确开展医院岗位设置管理的重要性;其次,提出岗位设置的具体实践步骤;最后,总结关于医院岗位设置管理的几点思考。以建立完善的醫院岗位聘用考核制度,可发挥医院人才的最佳效能,激发医院人员的工作积极性,从而促进医院各项工作的全面发展。
  关键词:医院岗位设置管理;实践;思考
  当前医院管理体系下,各医院内普遍存在人才多、知识密度大等特点。从某种意义上来看,对医院岗位管理体系的改革,也可以称之为人才的改革和管理。在医院内开展岗位设置管理,不仅可打破传统事业单位内工作人员存在的优越感,建立扎实的学科基础,同时也可提高医院自身的文化建设和资源建设,在岗位设置的发展条件下,提升医院的整体发展。
  一、开展医院岗位设置管理的重要意义
  (一)适应国家发展需求
  岗位设置和管理是人事改革的必经之路,同时也是国家对事业单位解决收入和分配方式的必然选择,更是我国卫生事业发展的重要基础。医院岗位改革的重点在于改革岗位管理方式及聘用制度,通过建立符合医院等事业单位特征的人才选拔制度,使分级管理制度及绩效评价方式不断完善。在改革影响下,医院工作人员的工作能力、工作效果与劳动所得报酬及绩效奖励相挂钩。从上述意义上来看,开展医院岗位设置管理是适应国家卫生事业战略发展的必经之路,也是促进人才发展的必然要求。
  (二)为卫生资源管理提供重要依据
  在开展医院岗位设置管理的过程中,医院为适应卫生资源战略重组的要求,对医院内部人员体系及管理形式进行重新组合。通过对医院内部人员的重组,可切实患者看病难的问题,使医院真正成为便民、利民的服务场所,真正体现以患者为服务中心的服务理念。同时,在医院内开展岗位设置管理,可以实际需要安排工作人员上岗,可使医院内部人力资源结构及人才配置不断趋于和谐,提高医院在社会中的竞争力。
  (三)树立全新的医院品牌
  学科品牌建设的本质就是提升人才队伍素质,实现人力资源利用最大化,为医院树立全心的学科品牌。通过开展医院岗位设置管理,并以科学合理的管理制度为主要依托,是吸引人才、留住人才的条件。同时,展开岗位管理和岗位设置,可提升医院工作人员的团队意识及个人素质,促进医院的良性发展。
  二、开展医院岗位设置管理的具体实践
  (一)加强医院内管理,充分调动员工的工作积极性
  按卫生部门的相关指示,在实际工作中,我院成立以院长为首的医院岗位设置管理小组,由院长担任主要管理者,并下设不同小组,由各科室主任担任小组组长,负责岗位设置管理中的相关事宜。由院长组织所有小组长学习卫生部下发的文件内容及培训方案,并综合本地人力资源保障局及卫生局的相关情况进行沟通。在医院内开展职工动员大会,向医院内的广大工作人员介绍岗位设置的重要性、必要性和设置优势。同时,需要听取各部门及员工代表的意见和建议,切实做好交流和沟通工作,在医院内部达成整体、统一认知,为岗位设置做好充足准备。
  (二)科学分析岗位,实现岗位的合理设置和分配
  通过对岗位人员进行观察、交流等方式进行研究,调查各岗位工作人员的工作责任、工作性质及工作职责是科学分析岗位的重要内容。此外,在科学分析岗位中,需要对任职者的能力、知识面进行系统化研究及科学性描述。通过对在岗、在编人员变动情况进行研究,将其做成分析报告,可系统化反应医院岗位管理状况。针对岗位工作人员中存在的问题,并通过科学的计算,提出针对性的、可行的解决策略,制定合理的管理方案。
  (三)坚持岗位管理原则,制定针对性的管理方案
  在对岗位进行系统化调查后,我院制定合理的岗位设置方案,在方案制定中应充分遵循按需设置、科学有效为原则,所有岗位设置均需要合情合理。在接受上级指示后,小组长需要结合本院的实际情况,对岗位设置进行调整。各部门的岗位设置方案需要根据医院近年来的医疗状况、学科建设情况、岗位设置情况制定具体的岗位分配制度,并将其写成报告。在报告中需要注明岗位设置的制定原则、岗位的具体内容以及不同岗位对所需特定条件的实施步骤。
  (四)合理规划人才考核制度,制定完善的考核机制
  完善人才考核和激励制度,需要在参照硬性量化指标的基础上进行软指标考核。从一定意义上来看,实现软硬指标的双向化发展,是提升医院工作人员的临床实践能力和科研创新能力的重要途径,也是带动本学科可持续发展的重要方式。因此,在开展医院岗位设置管理中,需要合理规划人才考核制度,并以此为基础,制定完善的人才考核制度,加速新进人才与医院文化间的融合和适应,降低人才引用风险。以岗位的实际需求为依据,实施相应的考核方式及分配制度,并完善相应的配套政策,可使职业发展通道更加健全。同时,在人才规划和考核中,需要充分考虑人文关怀和心理学疏导,使新进人才逐渐适应周围工作环境,充分挖掘优秀人才的潜能。
  三、开展医院岗位设置管理的若干思考
  (一)合理处理职称结构的思考
  合理设置职称是岗位设置的关键和重点,在职称设置中需要注意以下问题:不同医院间、不同医疗行业间、同一医院的不同科室之间均在平衡问题。此外,针对高级、中级及初级岗位的人员数量设置也是岗位设置中的难题。综上,若要开展医院岗位设置管理,需要合理处理岗位职称结构问题。
  (二)合理解决编外工作人员设置的思考
  由于医院工作性质和工作环境的特殊性,医院内的编制均具有固定性。而随着医院规模的不断壮大,科研业务不断发展,大量的在岗不在编人员涌现,导致医院内的在岗人员严重超出编制限制。但现有的医疗标准已难以满足专业人员的配置要求,因此,合理解决编外工作人员设置问题成为医院岗位设置管理中的重要问题。
  (三)合理处理专业技术转岗职员的思考
  事业单位内的岗位设置主要包括管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三类。但由于医院特殊的工作环境,管理岗位的平均收入低于技术岗,造成管理岗人才欠缺,难以吸纳专职管理人员进行管理工作,更不利于管理队伍的发展和壮大。同时,管理岗位的薪酬待遇和岗位设置也成为医院管理中较为弱化的部分,难以适应医院的长期发展。
  总结:
  总而言之,开展医院岗位设置不仅可避免医学人才流失,为医院发展增添新鲜血液,同时也可为医院人才发展的规划奠定良好的发展基础。通过开展医院岗位设置管理,可构建出专业精神过硬、专业素质高、技术精湛的医疗骨干队伍,为百姓提供更加优质的医疗服务,促进医患关系的和谐发展。
  参考文献
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