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公路、民航运输的快速发展,使得客运市场竞争日趋激烈。铁路客运市场必须进行市场化改革,以适应整个客运市场的发展。在市场化的竞争中,对于新的产品和新的产品结构,铁路应如何把握市场,制定适应市场发展的营销策略,便成为一个亟待研究确定的重要问题。笔者从消费者剩余理论的角度对我国铁路客运产品营销策略进行探讨。