《服务中的人际交往心理状态》教学案例——一例网络学习空间下的翻转课堂反思

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本文围绕一节网络学习空间下的翻转课堂的教学展开思考。教学过程就人际交往的主题,结合学生人际交往的心理特点,课前充分调动学生积极性,课堂中重点探讨学生集中的难点问题,发现学生的个性化学习特点,从而使学生从传统课堂中的被动状态脱离出来。
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