【摘 要】
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银行一线员工每天面对的是毫无色彩的程序画面,站在不足3平米的操作间,置身于全方位的监控器之下迎送流水般的客户.笑容在不停地按动键盘、不停地点钞、不停地解释中,湮灭得
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银行一线员工每天面对的是毫无色彩的程序画面,站在不足3平米的操作间,置身于全方位的监控器之下迎送流水般的客户.笑容在不停地按动键盘、不停地点钞、不停地解释中,湮灭得无任何感情含量.职业厌倦感像夏日午睡后的慵容,时常隐现在我们的工作中.确实,在一个行业工作久了,总会滋生一些平淡、枯燥、烦闷等情绪波动.其实,厌倦感是任何行业工作中的一种常态,没有一种行业或者说职业能永远让人充满阳光、快乐,永葆活力和自信.因此,正确认识这种职业附加的厌倦感,可以帮助我们调整心态,更好地在日常临柜中做好服务工作.
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