整合预算机制 强化预算管理

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  2018年以来,A集团紧紧抓住公司混合所有制改革带来的全新机遇,全力加快互联网化运营,开创公司创新发展的新局面。
  2018—2020年,H省分公司(以下简称H省公司)深入贯彻落实A集团公司战略部署,持续强化全面预算管理统筹,实现收入、利润、自由现金流规模协调增长。
  H省公司强化体制、机制、责任制建设,建设形成以价值创造为核心的全面预算管理體系。发挥预算办统领作用,全面预算管理办公室、提质增效办公室在全面预算管理委员会领导下开展工作,实现目标协同。
  以“两会两调两协同”( 月度分析通报会、月度预算沟通例会;考核动态调整、资源动态调配;月度滚动预测协同、年度收口协同)为抓手,加强纵向、横向沟通协调,实现指向一致。以盈利管理、提质增效、现金流管理三个责任制为核心,实现管理责任全落地。

优化资源配置,提效率


  全面预算是战略落地的重要工具,H省公司从市场、客户角度去调整资源配置结构,通过知识、技术、数据赋能,把市公司需要的资源精准配置到位。
  源头统筹,夯实盈利提升的收入基础
  按“有盈利的增长、有现金流的盈利”总体要求,经营计划与收入预算同步编制,从速度、结构、质量三个维度统筹收入增长。
  细分24个收入模型建模,按业务逐项测算目标值,明确各收入项目用户量、保有率、ARPU值(每用户平均收入)等关键驱动因素,在具体的业务目标基础上形成收入预算目标,并同步明确责任部门及责任岗位。
  H省公司在增长速度、增长结构、增长质量上不断提升和持续优化。2020年,存量收入保有率94.55%,ARPU值提升1元,基础业务收入、创新业务收入同比增长4.04%、41.3%,均居全集团前列。2020年全省应收账款低于管控目标值,坏账率较上年进一步优化至0.73%。
  突出导向,差异化配置市场成本资源
  将新兴ICT业务(包括IT服务业务、云计算、大数据、物联网等业务)自主交付工作目标与新兴ICT毛利率目标强关联,作为创新业务资源配置的依据,推动公司整体收入均衡增长和毛利提升。
  区分基础业务及IDC业务(依托A集团IDC机房基础设施和宽带网络资源,为客户提供主机托管、端口带宽等资源出租及延伸性增值产品服务的业务)、云大物和IT,差异化配置市场营销成本,支撑新兴ICT业务量质并重发展。
  对标改善,推动盈利能力持续提升
  突出收入对付现成本的约束作用,2020年H省公司EBTIDA率较2017年提升2.6%,收入利润率提升7.4%,均居全集团前列。
  以收定支确定重点成本,以可比省份或先进省份为标杆,实施占收比对标改善,倒逼网运成本、铁塔费用、能耗成本、修理维护费等重点领域成本效率优化。
  强化内外部对标,提升省内地市公司盈利能力。在省内、省外分别选取标杆,明确差异化改善要求。
  精准施策,强化重点领域专项成本支撑
  三年来,面向战略导向、能力储备、员工获得感,在乡镇营业部“五小”(小厨房,小浴室,小卫生间,小宿舍,小活动室)建设、网络专项整治、2G退网、渠道转型、宽带整小区拓展等重点领域进行专项成本支撑。
  以“抢资源”形式匹配2G退网专项成本,适配专项产品,牵引2G终端用户换机;通过报废下电退网及技术淘汰,H省公司上市资产成新率居全集团前列。
  坚持问题导向,持续纵深推进提质增效
  通过提质增效责任体系,将盈利管理扩展到对重点业务领域的效能管理;通过自由现金流责任体系,将盈利管理扩展到对营运资本变动、投资的管理,强化“投资-收入-利润-现金流”全流程闭环管理。
  所有预算责任均横向到边(各专业线)、纵向到底(市、县、网格)。各级运营主体承担主体责任,重点落实盈利、自由现金流目标;省、市专业线部门一体承担盈利、提质增效、现金流改善责任。
  围绕高质量发展主题,每年定主题、定指标、定激励。提质增效工作已成为深化预算管理的重要补充、保障预算目标达成的重要抓手、促进业绩改善的重要支撑。
  依托全面预算管理平台,成立提质增效工作机构,分工负责、协同推进。从改善度、贡献度、目标达成率三个维度,评价指标完成情况。提质增效横向纳入部门KPI考核,纵向纳入财务管理评价。
  营销向轻触点转型,渠道费用占收比降低了5.64%;聚焦重点产品欠费,坏账率改善了1.83%;优化用工结构,百元人力资源总投入创利提升了31.5元;建立市场公允价格租金定价机制,出租收入年平均增幅达13.7%;推动基础设施共建共享、基站资源及铁塔站址的深度竞合,累计带来生态化合作效益贡献近2.5亿元;精细能耗管控,能耗费用占收比降幅显著;提升资源使用效率,低效能站逐站分析,2020年宽带端口实占率较2016年提升10.88%。

统筹考核评价,强牵引


  强化前瞻性、全局性统筹谋划,充分发挥考核评价牵引作用,将结果导向和过程管理相结合。建立一体化考核体系,实现考核模型构建,考核过程管理,考核应用闭环。
  考核体系搭建
  构建以KPI考核为主轴、各类专业性考核评价为补充,相互协同、指向一致的考核评价体系。将专业线事前把关、提质增效评价和财务管理评价进行统筹,体现年度经营重点及服务要求。
  考核评价纵向穿透
  强化对市、县区、网格考核框架、指标体系的顶层设计,确保H省公司考核政策在各层级落地。
  市公司对县(区)营销中心考核,围绕主营收入,体现毛利或成本要求。结合经营实际,重发展重维系,落实管理要求。
  对划小网格考核,在保证全省考核框架基本统一前提下,确保收入、效益(毛利率)考核权重。
  考核评价正向牵引   突出核心主指标对KPI结果决定性作用,强调不惟预算惟贡献导向,发挥KPI对重点工作的牵引作用。
  预算与增速增量贡献并重,考核市公司收入,预算完成率低于门限值X%时,基本分加倍扣分,加分打折;考核省公司业务部门收入指标时,预算完成率低于门限值Y%时,加倍扣分。
  强化改革、创新等重点工作牵引,设置公众创新收入、新兴ICT业务签约额指标,牵引创新能力加快提升。
  考核评价结果应用
  将客户感知、创新业务能力等4项KPI指标作为评价内容,牵引党建更好融入中心工作。
  强化KPI结果刚性应用,考核得分作为系数应用市公司领导班子成员、省公司部门领导的绩效薪酬,进行年终清算。
  整体KPI考核后两名,专业線考核末位,经H省公司党委会综合研判后决定是否退出。KPI考核排名与所在单位员工“优秀”、“良好”比例挂钩。

全程管现金流,提价值


  H省公司以自由现金流为核心,通过量入为出的资金预算管理体系,统筹价值管理。坚持现金为王理念,强化营运资本管控,实现资金循环效率和效益的双提升。构建以现金流为核心预算闭环管理体系,持续推进要素市场化配置,通过收入、利润、现金流进行“三算联动”(“经营预算”、“投资预算”、“自由现金流预算”三个领域相互联动)投资适配,驱动资源向高增长、高价值领域流动。
  优化考核,强化现金流过程管理
  优化考核设计,强化过程管理,全面完成三年自由现金流目标。除盈利指标外,将应收账款、预收账款、存货变动等相关指标纳入部门考核,实现自由现金流各要素管理责任全面落实。
  强化过程考核,预算目标逐年下达,过程中按累计值考核,上年结余可为次年做贡献,上年缺口需由以后年度承担。
  多措并举,落实营运资本管理
  H省公司在应收账款管控中,分业务、分渠道精细化管理,做好事前预防、事中监控、事后追缴工作,加强陈欠回收和考核,落实回款责任,促进收入质量持续提升。
  按渠道分类,对应收占收比目标进行过程管控;对非正常应收账款重点督导;将应收账款占收比与回款率同步管理。
  客观评价,对预收账款实施差异化改善
  基于省内各市公司不同特点,提出差异化管理要求。
  根据近四年预收账款规模变化,按拐点出现年份,将市公司分为三类。对于已出现拐点单位,允许有一定程度的回落;对尚未出现拐点的单位,降幅要较上年减半。
  (中国联通研究院)
  参考文献:
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  [3] 刘彦钊.欧普照明的全面预算管理探析[J].兰州工业学院学报,2021,28(01):107-113
  [4] 王化成,陈妤琨,陈占燎.基于战略导向的全面预算管理研究——以铁路运输企业G集团为例[J].会计之友,2020,(11):10-18
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