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随着互联网技术的日益发展,个人电脑终端的逐渐普及,网络已成为人们生活中不可或缺的一部分。Email、MSN、QQ的出现与发展更使得电子商务、电子政务等网络经商、网络办公的新方式逐渐替代传统方式成为人们经商、办公的首选。政府办公的全面信息化、无纸化、电子化、自动化也成为发展趋势,世界各国先后建立自己的电子政务系统。无论是发达国家还是发展中国家,都把推进信息化作为增强综合国力和国际竞争力的重要举措,并将其提升至国家战略的高度。