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【摘 要】本文主要针对应收账款的概念和特点、应收账款管理中存在的问题及其成因以及加强应收账款管理的对策进行简要分析，仅供参考。
【关键词】应收账款；管理控制；措施
一、应收账款的概念和特点
1、应收账款的概念
应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。
2、应收账款的特点
应收账款作为公司的一项债务性财物，它具有以下几个特色：第一，回收危险较高；应收账款尽管作为一项财物，它是一种债务债务联系，公司实际上是处于被迫的地位。这种债务能否到期回收，要害取决于客户的的运营和财务状况。第二，流动性较差；应收账款不同于银行存款，它的流动性较差，关于未回收的应收账款，公司除了全力追讨外也力不从心。第三，周期较长；应收账款从其发作到最终被回收需求一个过程。有时因为买卖双方的本身缘由需求通过一段很长的时刻才干彻底回收，然后致使公司资金长时刻被占用，资金链没有得到有效利用。
二、应收账款管理中存在的问题及其成因
1.企业风险和管理意识薄弱
就我国企业目前应收账款的管理现状来看，此现象较为普遍，由于市场竞争愈来愈激烈，导致诸多企业为了提高经济效益盲目扩大销量而忽视了对应收账款的有效管理，单一化的将其作为财务问题，对应收账款进行赊销了处理，以至于很多坏账、呆账的出现，这样一来，企业的货款无法收回。
2、应收账款日常管理体制不健全
目前应收账款已经成为企业经营发展中的很重要的组成内容，其管理体制你健全具体体现在以下几点：第一，企业各相关部门沟通不当致使工作脱节，财务部门和业务部门没有建立顺畅的沟通渠道，造成款项的收回与拖欠不能及时更新；第二，日常的应收账款档案管理工作做的不够细致，对应收账款的相关记录如时间、地点、金额没有详加记录和查漏补缺以至于不能正确的了解账款的变化；第三，没有定期核对账目、账龄分析等应收账款分析评价活动。造成体制不健全的这一原因主要是企业管理者们的风险意识不强和对应收账款管理工作的不重视。
3、盲目信任老客户
赊销是大多企业在经营过程中经常使用的一种手段，对光顾频次多的老客户更是如此，由于过分信赖品牌和知名度，企业为了尽快达成销售目标，忽视对客户付款能力及经营状况的调查分析的前提下毫无戒备之心的将高销量的产品赊销给对方，之后客户可能由于付款能力问题导致应收账款的回收出现问题。
4、缺乏完善的内部控制制度
一个企业的良好经营和运作与管理层的决策息息相关，若缺乏会计系统提供的信息，管理者就不可能做出有关的决策。现阶段大多企业并未建立合理的内部控制制度，比如欺诈、偷盗行为的发生；相关内部人员为获一己私利私自挪用、隐瞒应收账款的真实数额从而造成了企业资金链的紧张；同时，虚假的信息影响了高层领导的决策。
三、应收账款对企业的影响
1.应收账款对企业的积极影响
1.1提高销售业绩，提升市场占有率
随着我国社会经济的不断发展，市场竞争变得日益激烈，企业不得不冒着极大风险以赊销竞争手段，从而增加销售，提升业绩。
1.2加快周转库存，使生产与销售持续进行
当公司库存商品过多时，这样就会致使出产不得不中止；反之，公司采用赊销的方法，持有应收账款，这样商品得以转化为流动资金，促进出产与出售持续循环下去。
1.3建立良好的购销关系和合作伙伴关系
在如今市场竞争日益剧烈的环境下，彻底没有赊销是不可能的。由于在与你协作的公司中难免会有公司呈现资金周转不灵的时分，假如因而你中断了与他协作，那么你将会失掉这个合作伙伴。赊销有时是建立杰出的购销关系和长时间协作伙伴关系的纽带，应收账款在某些时分也体现做自个公司的实力与名誉度。
2、应收账款对企业带来的消极影响
2.1加速企业现金流量的支出
根据现行的会计制度，公司在完成产品出售的一起，应当付出以出售额为核算根据的流转税，包含增值税、营业税、消费税、资源税以及城市保护建造税等。在赢利虚增的一起，公司有必要依照账面赢利交纳当年所得税，但赊销货款并未随出售的完成流入公司。若触及跨年度的应收账款，则还会导致发生流动资产垫付股东年度分红的情况等。
2.2应收账款管理工作繁杂
面临杂乱的客户，公司签订了不一样的赊销合同、规则了不一样客户的付款约束条件，这就加剧了应收账款办理人员的作业，为及时核销、了解应收款项的动态以及客户的财务状况增加了难度，增加了公司在应收账款的管理作业中的犯错概率。因为办理人员的忽略，有些到期的应收账款未能在恰当的时刻及时回收，使得应收账款的延期，还也许致使因出售合同、审批手续等资料的遗失而无法采纳法律手段保护公司合法的权力，完整回收赊销货款。
2.3夸大了企业经营成果
为中国公司实施的记账基础是权责发生制，但实际上赊销的货款不一定能在当期回收，因此，赊销使公司账面收入和赢利添加，但现金并未流入公司，夸张了运营效果，掩盖公司真实的运营情况，使公司堕入有赢利、无资金的虚伪繁荣困境。
2.4延长了营业周期，限制了企业的发展
应收账款的存在虽然在必定程度上下降了存货周转天数，但由于应收账款的长期存在，应收账款周转天数会大起伏增加，若其起伏大于存货周转下降的天数，则会延伸公司经营周期，致使非生产环节的资金积压，致使公司现金缺少，约束公司的扩大再生产。
2.5导致资本结构恶化
应收账款是公司重要的流动资产，它的很多存在会使得流动资产占总资产的份额上升。若应收账款长期存在，则会形成公司负债低、收入高的假象，导致本钱构造的逐渐恶化，还也许阻止公司依据市场需要，及时进行出产构造的调整。 四、加强应收账款管理的对策
1、建立相对独立的信用管理部门，坚持信用评估制度
为了加强应收账款的管理，大中型企业应根据业务发展的需要建立相对独立的信用管理部门，同时配备专业的信用管理人员，专门负责对应收账款的管理，确保信用管理职能的实现。
2、强化信用管理
企业应对应收账款实行计划管理，使其控制在合理的目标预算范围内；对拟赊销的企业客户资产、财务、经营能力、企业信誉等各个方面进行详细周密的实地调查，并根据调查结果建立客户信用等级档案。根据信用等级，结合实际情况，给其制定相应的信用政策。对于逾期拖欠的赊款应编制账龄分析表进行账龄分析，并加紧催收。及时追讨应由账款对于企业是非常重要的；企业应对已形成长期挂账的应收账款进行及时清理。在经过追踪、核查，进一步将逾期应收账款按风险程度分为不同种类。针对不同类别的应收账款企业应采取不同的催款策略。
3、健全内部控制制度
规范销售部门的工作。企业必须要求销售人员详细了解自己的客户，只有根据真实准确的客户信息，企业才能决定是否赊销以及赊销的额度。规范信用部门的工作。企业通过对客户的信用情况进行评估，建立并及时更新客户资料，划分客户的信用等级，制定相应的赊销策略。规范财务部门的工作。财务部门通过与客户对账的方式保证应收账款的准确性，并建立应收账款定期报告制度，及时掌握应收账款的动态，从而采取相应策略。企业应该按照实际情况建立相关部门，健全应收账款的管理制度，让这些部门可以各司其职，共同完成对应收账款的管理。同时，各部门之间也应该相互交流、相互帮助，使相关数据和资料能够共享，从而提高各部门的工作效率。
4、制定应收账款回收责任制
为了加强应收账款的管理，防止出售人员为了片面追求完结出售使命而强销盲销，公司应严格实施货款收回与出售职责结合起来，在具体操作过程中，要根据审批权进行把关制约，每笔赊销要手续齐备紧密，职责到人。谁赊销，谁收账。使应收账款的收回率变成出售业绩考核的一项目标。使出售完结与收款和个人收益绑缚起来，与个人收入挂钩，清晰风险意识。
5、运用现代的技术手段，建立企业经营网络控制，对于款项的回收进行实时监控，将信用等级进行注册，对于到期应收未收回的款项进行提醒催收，并与部门和个人的利益挂钩，加速企业应收账款的回收。
结束语
企业要加强应收账款的日常管理，密切注视买方还款的意向和动向，建立健全内部控制制度，采取切实可行的方法及时有效地督促应收账款的收回。提高企业应收账款回收率，使企业在市场上立于不败之地。
参考文献：
[1]郭莹.应收账款管理的意义及作用[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2014，10：73-74.
[2]杨欢，李怡慧，张宇.浅析企业应收账款的管理[J].现代经济信息，2014，20：221-222.
[3]黄庆玉.浅谈应收账款的管理[J].现代经济信息，2014，20：296.
[4]连宁.应收账款风险管理及应对措施研究[J].新经济，2014，32：97-98.
【关键词】应收账款；管理控制；措施
一、应收账款的概念和特点
1、应收账款的概念
应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。
2、应收账款的特点
应收账款作为公司的一项债务性财物，它具有以下几个特色：第一，回收危险较高；应收账款尽管作为一项财物，它是一种债务债务联系，公司实际上是处于被迫的地位。这种债务能否到期回收，要害取决于客户的的运营和财务状况。第二，流动性较差；应收账款不同于银行存款，它的流动性较差，关于未回收的应收账款，公司除了全力追讨外也力不从心。第三，周期较长；应收账款从其发作到最终被回收需求一个过程。有时因为买卖双方的本身缘由需求通过一段很长的时刻才干彻底回收，然后致使公司资金长时刻被占用，资金链没有得到有效利用。
二、应收账款管理中存在的问题及其成因
1.企业风险和管理意识薄弱
就我国企业目前应收账款的管理现状来看，此现象较为普遍，由于市场竞争愈来愈激烈，导致诸多企业为了提高经济效益盲目扩大销量而忽视了对应收账款的有效管理，单一化的将其作为财务问题，对应收账款进行赊销了处理，以至于很多坏账、呆账的出现，这样一来，企业的货款无法收回。
2、应收账款日常管理体制不健全
目前应收账款已经成为企业经营发展中的很重要的组成内容，其管理体制你健全具体体现在以下几点：第一，企业各相关部门沟通不当致使工作脱节，财务部门和业务部门没有建立顺畅的沟通渠道，造成款项的收回与拖欠不能及时更新；第二，日常的应收账款档案管理工作做的不够细致，对应收账款的相关记录如时间、地点、金额没有详加记录和查漏补缺以至于不能正确的了解账款的变化；第三，没有定期核对账目、账龄分析等应收账款分析评价活动。造成体制不健全的这一原因主要是企业管理者们的风险意识不强和对应收账款管理工作的不重视。
3、盲目信任老客户
赊销是大多企业在经营过程中经常使用的一种手段，对光顾频次多的老客户更是如此，由于过分信赖品牌和知名度，企业为了尽快达成销售目标，忽视对客户付款能力及经营状况的调查分析的前提下毫无戒备之心的将高销量的产品赊销给对方，之后客户可能由于付款能力问题导致应收账款的回收出现问题。
4、缺乏完善的内部控制制度
一个企业的良好经营和运作与管理层的决策息息相关，若缺乏会计系统提供的信息，管理者就不可能做出有关的决策。现阶段大多企业并未建立合理的内部控制制度，比如欺诈、偷盗行为的发生；相关内部人员为获一己私利私自挪用、隐瞒应收账款的真实数额从而造成了企业资金链的紧张；同时，虚假的信息影响了高层领导的决策。
三、应收账款对企业的影响
1.应收账款对企业的积极影响
1.1提高销售业绩，提升市场占有率
随着我国社会经济的不断发展，市场竞争变得日益激烈，企业不得不冒着极大风险以赊销竞争手段，从而增加销售，提升业绩。
1.2加快周转库存，使生产与销售持续进行
当公司库存商品过多时，这样就会致使出产不得不中止；反之，公司采用赊销的方法，持有应收账款，这样商品得以转化为流动资金，促进出产与出售持续循环下去。
1.3建立良好的购销关系和合作伙伴关系
在如今市场竞争日益剧烈的环境下，彻底没有赊销是不可能的。由于在与你协作的公司中难免会有公司呈现资金周转不灵的时分，假如因而你中断了与他协作，那么你将会失掉这个合作伙伴。赊销有时是建立杰出的购销关系和长时间协作伙伴关系的纽带，应收账款在某些时分也体现做自个公司的实力与名誉度。
2、应收账款对企业带来的消极影响
2.1加速企业现金流量的支出
根据现行的会计制度，公司在完成产品出售的一起，应当付出以出售额为核算根据的流转税，包含增值税、营业税、消费税、资源税以及城市保护建造税等。在赢利虚增的一起，公司有必要依照账面赢利交纳当年所得税，但赊销货款并未随出售的完成流入公司。若触及跨年度的应收账款，则还会导致发生流动资产垫付股东年度分红的情况等。
2.2应收账款管理工作繁杂
面临杂乱的客户，公司签订了不一样的赊销合同、规则了不一样客户的付款约束条件，这就加剧了应收账款办理人员的作业，为及时核销、了解应收款项的动态以及客户的财务状况增加了难度，增加了公司在应收账款的管理作业中的犯错概率。因为办理人员的忽略，有些到期的应收账款未能在恰当的时刻及时回收，使得应收账款的延期，还也许致使因出售合同、审批手续等资料的遗失而无法采纳法律手段保护公司合法的权力，完整回收赊销货款。
2.3夸大了企业经营成果
为中国公司实施的记账基础是权责发生制，但实际上赊销的货款不一定能在当期回收，因此，赊销使公司账面收入和赢利添加，但现金并未流入公司，夸张了运营效果，掩盖公司真实的运营情况，使公司堕入有赢利、无资金的虚伪繁荣困境。
2.4延长了营业周期，限制了企业的发展
应收账款的存在虽然在必定程度上下降了存货周转天数，但由于应收账款的长期存在，应收账款周转天数会大起伏增加，若其起伏大于存货周转下降的天数，则会延伸公司经营周期，致使非生产环节的资金积压，致使公司现金缺少，约束公司的扩大再生产。
2.5导致资本结构恶化
应收账款是公司重要的流动资产，它的很多存在会使得流动资产占总资产的份额上升。若应收账款长期存在，则会形成公司负债低、收入高的假象，导致本钱构造的逐渐恶化，还也许阻止公司依据市场需要，及时进行出产构造的调整。 四、加强应收账款管理的对策
1、建立相对独立的信用管理部门，坚持信用评估制度
为了加强应收账款的管理，大中型企业应根据业务发展的需要建立相对独立的信用管理部门，同时配备专业的信用管理人员，专门负责对应收账款的管理，确保信用管理职能的实现。
2、强化信用管理
企业应对应收账款实行计划管理，使其控制在合理的目标预算范围内；对拟赊销的企业客户资产、财务、经营能力、企业信誉等各个方面进行详细周密的实地调查，并根据调查结果建立客户信用等级档案。根据信用等级，结合实际情况，给其制定相应的信用政策。对于逾期拖欠的赊款应编制账龄分析表进行账龄分析，并加紧催收。及时追讨应由账款对于企业是非常重要的；企业应对已形成长期挂账的应收账款进行及时清理。在经过追踪、核查，进一步将逾期应收账款按风险程度分为不同种类。针对不同类别的应收账款企业应采取不同的催款策略。
3、健全内部控制制度
规范销售部门的工作。企业必须要求销售人员详细了解自己的客户，只有根据真实准确的客户信息，企业才能决定是否赊销以及赊销的额度。规范信用部门的工作。企业通过对客户的信用情况进行评估，建立并及时更新客户资料，划分客户的信用等级，制定相应的赊销策略。规范财务部门的工作。财务部门通过与客户对账的方式保证应收账款的准确性，并建立应收账款定期报告制度，及时掌握应收账款的动态，从而采取相应策略。企业应该按照实际情况建立相关部门，健全应收账款的管理制度，让这些部门可以各司其职，共同完成对应收账款的管理。同时，各部门之间也应该相互交流、相互帮助，使相关数据和资料能够共享，从而提高各部门的工作效率。
4、制定应收账款回收责任制
为了加强应收账款的管理，防止出售人员为了片面追求完结出售使命而强销盲销，公司应严格实施货款收回与出售职责结合起来，在具体操作过程中，要根据审批权进行把关制约，每笔赊销要手续齐备紧密，职责到人。谁赊销，谁收账。使应收账款的收回率变成出售业绩考核的一项目标。使出售完结与收款和个人收益绑缚起来，与个人收入挂钩，清晰风险意识。
5、运用现代的技术手段，建立企业经营网络控制，对于款项的回收进行实时监控，将信用等级进行注册，对于到期应收未收回的款项进行提醒催收，并与部门和个人的利益挂钩，加速企业应收账款的回收。
结束语
企业要加强应收账款的日常管理，密切注视买方还款的意向和动向，建立健全内部控制制度，采取切实可行的方法及时有效地督促应收账款的收回。提高企业应收账款回收率，使企业在市场上立于不败之地。
参考文献：
[1]郭莹.应收账款管理的意义及作用[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2014，10：73-74.
[2]杨欢，李怡慧，张宇.浅析企业应收账款的管理[J].现代经济信息，2014，20：221-222.
[3]黄庆玉.浅谈应收账款的管理[J].现代经济信息，2014，20：296.
[4]连宁.应收账款风险管理及应对措施研究[J].新经济，2014，32：97-98.