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诚信失范既有外在的制度缺陷的原因,更有内在的道德危机因素.从道德内因看,诚信失范的主要原因是道德自律意识的淡化,诚信失范的根本原因是道德责任的弱化,诚信失范的深层原因是道德信仰的危机.当前的诚信建设,一方面要加强外在的信用制度建设,另一方面更应重视内在的诚信道德机制建构,只有从人的灵魂深处去启发、去教育,失信问题才会从根本上得以解决.