【摘 要】
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“电话越来越简单,服务越来越方便。”这是青岛百姓对市政府公共事业管理局的赞誉。青岛市政府公共事业管理局采用朗讯科技CentreVu呼叫中心整体解决方案建成“98111”热线
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“电话越来越简单,服务越来越方便。”这是青岛百姓对市政府公共事业管理局的赞誉。青岛市政府公共事业管理局采用朗讯科技CentreVu呼叫中心整体解决方案建成“98111”热线客户服务呼叫中心系统,该项目前期投资为300万元。系统自1999年12月8日开通运行以来,总计处理呼叫40万次,比过去
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