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政策沟通是在公共政策制定和实施中与政策相关的信息传播与交流的过程.公众与政府及公共部门之间的政策沟通是实现公共决策民主化和科学化的基础.转型时期社会发展的大背景,为政策沟通提供了多元化途径,同时也出现诸多障碍.我国现阶段需要在公共管理的服务理念下进一步完善决策系统的制度规范,促进高效的政策沟通,以实现全社会的有效治理.