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高校食堂服务质量满意度的影响因素研究--以感知服务质量为切入点
高校食堂服务质量满意度的影响因素研究--以感知服务质量为切入点
来源 :辽宁经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jueqidf_1
【摘 要】
:
本文采用统计分析方式,以各大高校学生感知服务质量为切入点,探究高校学生对食堂服务质量满意度影响因素及其作用机制,为改进高校学生食堂服务质量以及提升学生满意度提出建
【作 者】
:
肖怡珲
焦豪
【机 构】
:
北京师范大学经济与工商管理学院
【出 处】
:
辽宁经济
【发表日期】
:
2018年12期
【关键词】
:
高校食堂
感知服务质量
因子分析
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本文采用统计分析方式,以各大高校学生感知服务质量为切入点,探究高校学生对食堂服务质量满意度影响因素及其作用机制,为改进高校学生食堂服务质量以及提升学生满意度提出建议。
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