危机管理的艺术

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相似的经历不同的结果 [案例1]1982年9月29日和30日,在芝加哥地区发生了有人因服用美国强生制药公司含氰化物的药片而中毒死亡的事故。开始,有3人因为服用这种药片而中毒死亡。但是随着消息的扩散,传闻说全国各地有250人因服用该药而得病或死亡。 Similar Experiences Different Results [Case 1] On September 29 and 30, 1982, there was an accident in the Chicago area where people were poisoned for taking cyanide-containing tablets from Johnson & Johnson in the United States. Initially, three people died of poisoning because they took the pill. But as the news spread, it was rumored that 250 people across the country were sick or dying as a result of taking the drug.
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