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期刊论文
我国品牌电脑市场的产品担保研究
我国品牌电脑市场的产品担保研究
来源 :科技与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:minhu315
【摘 要】
:
产品担保策略的制定,涉及到企业内部条件和外部环境多方面的因素,要制定一个好的产品担保策略是困难的,但它直接影响了市场占有率和企业的售后支持成本.从研究产品担保系统出
【作 者】
:
周水银
李道君
【机 构】
:
华中科技大学管理学院
【出 处】
:
科技与管理
【发表日期】
:
2005年1期
【关键词】
:
中国
品牌电脑
电脑市场
产品担保
售后服务
brand computer
product warranty
post-sale support
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产品担保策略的制定,涉及到企业内部条件和外部环境多方面的因素,要制定一个好的产品担保策略是困难的,但它直接影响了市场占有率和企业的售后支持成本.从研究产品担保系统出发,比较了现有市场五大品牌产品的保证策略,针对我国电脑品牌产品担保的现状及其不足,提出了一些改进的对策和建议.
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