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1 产生背景rn根据《国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所人力资源管理的指导意见》(国家电网人资〔2017〕190号)文件精神,国网河北任县供电公司先后在各供电所建立了网格化供电服务模式,通过优化班组设置,对岗位人员进行调整及职责梳理,支撑新型业务推广,构建快速响应的服务前端,建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所.