使用通讯软件，不是说最新的版本就绝对好。
　　有时，最新版也会给我们惹来麻烦。
　　当我们将一个通讯软件升级为最新版本后（尤其是非正式的测试版），可能会出现一些莫名其妙的问题，让我们无法继续聊天。而如果这些问题一时又无法解决，这时你最想做的一件事情就是回退到原来的版本先继续使用。但是，也许这时你只能为先前没有备份旧版安装程序而扼腕叹息。
　　通讯软件升级之后是否会出现冲突和Bug？升级后是否丢失了自己需要的某个功能？使用的速度、习惯等是否体验不佳？这些都是我们在升级前应该关心的问题。万一升级出现问题，能够及时回退到原来的环境中继续正常使用，是非常必要的超前之选。
　　保留旧版软件的必要性
　　随着版本的升级，目前许多通讯软件，官方网页上不一定再提供低版本的下载，当你选择自动或手动升级的办法升级了软件之后，想回退到上一个版本时，你才发现官网上只给出一个新版下载链接，无法找到前一版本的安装包了。
　　此外，在软件升级之后，因为在软件的安装目录下肯定会有一些用户遗留下来的个人数据，比如聊天记录、通讯录地址、好友信息等，而这些信息在版本升级时很可能对数据库文件的格式进行了升级，如果再用低版本的文件覆盖安装高版本的数据，很可能这些数据已经变得不能被读取，这就出现一个用户数据不兼容的问题。
　　因此，为了防止不可预料的问题发生，最好在升级前对软件版本和用户数据进行备份。我们以大家常用的通讯软件QQ为例来说明。
　　小技巧：
　　如果在QQ安装之后，随即把个人用户数据文件夹自定义到系统盘之外的其他分区的一个文件夹中，那么，个人数据的备份工作就变得更加简单了。你只需将这个文件夹打包另存，待软件重新安装后让新装的软件的个人数据路径再次指向这个文件夹即可。
　　备份QQ软件的旧版本
　　如果你使用的QQ软件的版本较低，是绿色软件，那么完全可以将该软件的安装目录打包拷贝出来作为备份使用。新版不合适时，释放旧版接着使用。
　　如果使用的软件非绿色，安装文件与系统掺杂在一起，则可以采用备份系统的办法来将软件一并备份下来，当软件出现问题时，用恢复系统的办法来方便地恢复旧版软件。
　　备份QQ中的个人数据
　　对于低版本绿色QQ软件的聊天记录、个性图片、声音文件等，如果安装时没有选择自定义位置，则它们存放在软件安装目录下。打包备份QQ软件时，会连同个人文件一并备份起来。恢复时直接解包到任意目录中运行主程序，即可使用备份的个人数据。
　　对于高版本QQ中的个人数据，最好在升级前进行备份。个人数据位于QQ软件安装目录中的个人账户文件夹下，可将该文件夹一并打包备份。