对以患者为中心的医疗之家(PCMH)的认可:是促进革新,而不是衡量标准的时机

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目前医疗卫生革新和动荡处于不稳定和无法预测的阶段,中断、不确定、恐惧、许诺、改变、失望、活力都很不自然地显现了出来。这种不好的局面在家庭医学和基层医疗中充分地体现了出来,而以患者为中心的医疗之家( PCMH)却让人高兴地呈现出了一种脱离此境况的可能性。在这种情况下,面对怎样的改变和革新会更有益这个问题,基层医疗、纳税人、决策者和用户是需要指导、保障和透明化的,这个尤为重要。国家质量保证委员会( NCQA)有关PCMH的认可方案即是要这样做。而当前的政策在该问题所反映的现状正与此相反[1]。目前,推进基层医疗创新者中,只有40%的人取得了NCQA PCMH的认可,而45%的人甚至都没有考虑过申请认可的事情。不幸的是,正如其他基层医疗卫生转变工作所表明的那样,出现这样的结果并不使人吃惊[2]。原因何在呢?其中一种可能性是,NCQA标准对于革新没有太多的认可;另一种可能性是,革新者获此认可所要承受的负担要远大于其从中的获益。而实际上,PCMH的认证并不一定非要如此。
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