一年一度的“双代会”，是由中国机械工业质量管理协会、中国机冶建材工会全国委员会、中国机械工业职工思想政治工作研究会，多年来共同打造的机械行业以群众性质量管理活动精英们唱主角的知名盛会。通过这一交流学习的平台，集中展示了全国机械行业以基层员工为主体的质量管理工作丰富的活动内容和鲜活的经验；展示了全国机械行业良好的产品形象和员工的精神风貌。
　　
　　树立全面创新意识
　　强化不断创新理念
　　
　　创新是当今社会发展的最强音。“创新”这个词起源于拉丁语，原意有三层含义；第一，更新；第二，创造新的东西；第三，变革。这三层意思对应了三种表现方式：推陈出新、从无到有、破旧立新。古今中外无数事实证明：一个民族缺乏创新意识难以发展进步，一个国家缺乏创新意识活力难以兴旺发达，一个企业缺乏创新精神难以永葆青春。我们党和国家一贯重视和提倡创新，“创新精神是我们民族几千年来生生不息、发展壮大的重要动力。”“创新意识对我国21世纪的发展至关重要。”特别是党的十七大明确提出了“建设创新型国家”的战略任务，并且把这一战略任务提高到“国家发展战略的核心”和“提高综合国力的关键”的高度。这在我们党和国家的历史上是前所未有的。根据这一创新理念，党的十七大报告进一步要求全党和全国人民“要坚持走中国特色自主创新道路，把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面”。由此可见，创新理念不仅成为国家发展战略的核心理念，而且还要渗透到我国政治、经济、文化和社会生活的各个方面、各个层面和各个角落。
　　创新的形式多种多样。多年来，QC小组活动在企业发展中，不断攻克产品质量中存在的一个又一个难关，为提高产品的市场竞争力，发挥着不可替代的重要作用。因此，机械行业企业的全面质量管理要“创新成果，拓展活动”，首先要大力培育职工全面创新意识，倡导持续创新精神，以“敢为人先、勇于探索”的创新精神，不断地开拓新思路，探索新方法，采取新形式，以职工不断更新的思想观念，引领全面质量管理“创新成果，拓展活动”，将QC活动深入、持久、广泛、富有成效地开展下去。
　　
　　树立主动变革的意识
　　强化“与用户欲望赛跑”的理念
　　
　　“与用户欲望赛跑”这是企业在激烈的市场竞争中提出的一个新理念。在我们行业QC小组的活动实践中，有的企业提出“要比客户的需求做得更好”；有的提出“要比客户需求想得更周到”，说的也是这个意思。“与用户欲望赛跑”这个新理念的本质意义是超越有求才应的用户服务标准，超越用户提出什么问题我才给你解决什么，而是一种设想在用户前面，主动去了解用户的需求，不待用户提出要求，就已经事先为用户准备妥当。这就像跟用户的期望在赛跑，这是企业之间在市场的激烈竞争中所推出来的一个新理念。
　　
　　树立牢固的质量责任意识
　　强化打造文化软实力的理念
　　
　　企业文化是质量生命的内在驱动力，质量文化是企业文化的核心内容。在党的十七大报告中，“文化创造力”、“文化软实力”、“文化权益”、“文化产业群”等等，对文化的论述新意迭出，令人耳目一新，而其中的“文化软实力”既是企业健康发展的支撑力，又是我们提高产品质量、开展好QC小组活动的内在需求。
　　创造性地开展好QC活动，就要充分发挥质量文化融入、塑造和引领作用，为实现QC小组攻关项目成功提供强大的精神动力和思想保证。引导员工树立牢固的质量责任意识是企业生存和发展的需要。要使全体员工牢记“要做产品前，就一定要先做人”、“好人品才能生产好产品”、“质量是企业的生命，全员参与才是质量的保证”等等，真正把这些理念植入员工头脑，养成工作习惯，付诸实践行动。通过质量文化的引领，不断强化质量责任意识、质量忧患意识、质量服务意识和质量效益意识，提高质量责任感，使“质量第一”的方针真正落到实处。
　　
　　树立“大质量”意识
　　强化品牌建设理念
　　
　　对于绝大部分企业来说，树立“大质量”意识，打造强势品牌，都是保持战略领先性的关键。
　　企业负责人必须树立强烈的“大质量”品牌意识。“大质量”意识是指企业对品牌和品牌建设的基本理念，是一个企业的品牌价值观、品牌资源观、品牌权益观、品牌竞争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观的综合反映。“大质量”意识为企业制定品牌战略、铸就强势品牌提供了坚实的理性基础，成为现代竞争经济中引领企业制胜的战略性意识。
　　QC小组活动的立项要高起点，着眼跻身世界一流品牌。机械行业的大集团公司要成为国际化公司，就必须要有国际化的品牌。世界品牌实验室编制的2007年度“世界品牌500强”名单中，中国的品牌总数达到12个，其中制造业3个，分别是海尔、长虹和联想。这3个企业的特点是起步在上世纪80年代，发展在90年代，创新在2l世纪。这3个企业虽然历史不长，但是发展速度很快，而且是有质量的发展，这很值得我们思考、学习和借鉴。
　　
　　树立建设“学习型团队”意识
　　强化提高自身素质的理念
　　
　　员工是QC活动的主体，员工的素质决定了QC活动成果的水平。改革开放总设计师邓小平说过：“质量问题反映了一个民族的素质”。质量对于社会来说，综合地体现了经济、技术和科学文化水平；对于一个企业而言，则反映了管理、技术和企业文化的整体水平；对于一个人而言，质量是人的知识、技能、眼界、智能、职业道德等综合素质的反映。因此，要实现质量信得过班组、质量管理小组“创新成果，拓展活动”的要求，必须首先把QC小组建成“学习型团队”，提高自身的素质和竞争力。
　　当今世界新知识、新的企业管理理念层出不穷，要在QC小组活动中增加“学习新知识、掌握新技能、树立新观念、争作新贡献”的内容。目前，我们不少企业在全面质量管理中普遍应用的是20世纪60年代日本企业归纳的全面质量管理方法，统计技术特别是“因果图”、“流程图”、“直方图”、“检查表”、“散布图”、“排列图”、“控制图”等“老七种”工具的方法。随着时代发展和科技进步，“老七种”统计技术已经不能完全反映质量要求，QC新的质量控制工具以及应运而生的六西格玛管理(6S1GMA)从20世纪80年代由美国兴起并逐步广泛推广。因此学习新知识、掌握新技能，应用六西格玛管理、5S管理、可靠性技术、网络技术等新的管理手段，这不仅是使企业获得核心竞争力的管理战略，也是提高全面质量管理水平的重要科学方法。同时，还要通过QC小组的活动，积极培育团队协作、尊重科学、甘于奉献的精神以及承担社会责任的行为，等等。
　　党的十七大明确提出了“加快振兴装备制造业”的战略任务，这对推动机械工业又好又快地发展既是机遇又是挑战。“创新成果，拓展活动”不仅是这次盛会的主题，也是今后全国机械工业全面质量管理活动的主题。我们相信，通过这次“双代会”的召开，广大员工质量文化意识会愈来愈强，追求卓越质量、塑造良好的产品形象和企业形象的目标会愈来愈明确，一定会更高地举起质量振兴的旗帜，全面实施以质取胜的战略，为机械工业群众性质量管理工作更广泛、更深入地开展，为推动中国机械工业沿着全面、协调、可持续发展的道路又好又快地前进再续辉煌。
　　(责任编辑：李万全)