探讨现代人力资源管理中的绩效考核

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  摘要:近几年,我国经济社会进入飞速发展的黄金时代,各领域中企业的竞争日趋激烈,而人力资源管理工作成为企业提高自身竞争力的核心部分。在现代人力资源管理过程中,绩效考核工作是影响整个人力资源管理工作效率及质量的重要一环。因此,加强企业绩效考核工作管理已经势在必行。本文对人力资源管理绩效考核的相关内容进行了简单的论述,并分析了目前我国绩效考核工作中存在的几点问题,最后提出了关于加强现代人力资源管理中绩效考核工作的几点建议。总之,希望通过本文的论述,能够为相关方面研究提供有价值的参考。
  关键词:现代;人力资源管理;绩效考核
  引言
  在现代企业,绩效考核一直都是其内部人力资源管理相关人员关注的焦点问题。作为人力资源管理的核心,对企业的整体业绩形成与提升具有非常重要的作用。但在目前,我国许多企业人力资源管理工程中绩效考核的应用仍然存在一些不足之处,亟待解决。本文主要围绕现代企业人力资源管理工作中,绩效考核的重要作用进行了探讨分析,旨在为相关工作人员提供一些参考意见。
  1绩效考核概念阐释
  绩效考核是企业收集、分析和传递相关员工在工作岗位上的表现、行为和工作结果的分析过程。该工程是系统性的,涉及到了诸如公司的评价体系、标准、方式等等,还和公司的发展前景、战略目标息息相关。绩效考核的核心是使企业的管理水准提升、综合实力加强,实质则是确保企业内员工能各尽其能,人尽其才,使得人力资源的作用进一步提升。绩效考核主要包括下列三个方面:(1)业绩考核。这是绩效考核的首要目标——对员工的业绩进行评估。这项工作包括考察员工在实际工作中的工作完成质量、完成时效等。业绩考核是在绩效考核中最基础、最简便可行的,但也是评估员工做出的贡献最直接的方式。(2)工作能力考核。该指标考核的是员工在实际工作中的个人能力,这和业务无关,完全就是个人的能力。比如员工的判断力、协调能力、业务执行能力、知识储备、与他人的沟通能力等。(3)适用性考核。这是三种考核方式中最隐蔽的一项。我们在实际的考核过程中,要注意工作岗位和员工自身之间的工作关系。员工的个人业绩和个人能力固然重要,但是员工和其现有职位是否匹配也是企业管理者需要注意到的问题,只有员工主动接受并对现有职位感到热爱,才能发挥其主观能动性,在该岗位上积极工作。进行适用性考核,就是保证企业中每位员工都可以被安排到合适的工作岗位,这要求企业人力资源的合理配置,结构优化。
  2当下绩效考核方法突出的主要问题
  人力资源绩效考核主要是为了评估工作效率以及它的工作价值。再通过制度化的考核条例,做出客观、标准的评价,这种制度大大的提高了工作的积极性,增加了工作人员对工作的热情。但现代人才不断的流动以及国内人事复杂的关系,使考核方法的弊端不断的暴露出来,这也就削减了人力资源在事业单位中所发挥的作用。而出现的弊端如下:
  2.1 绩效考核的方法过于简单化
  受到计划经济体制的影响,事业单位在转型方面还保留着一些老制度所遗留的问题。比如:许多事业单位在发展过程中因为可以依赖人际关系,从而轻视了现代化的绩效考核方法,同时也因为制定的绩效考核体系过于简单,从根本上发挥不出绩效考核的优秀作用。同时,由于一些管理者总是充当老好人这一角色,就总是在考核中将一些问题大事化小,小事化了。而一些有经验的老员工在资历上欺压年轻人,这不仅不利于绩效考核的实施,又打击了年轻人对于工作的积极性,严重影响了事业单位的效益。
  2.2 绩效考核标准的复杂化
  建立绩效考核制度的目的在于能帮助事业单位提高工作人员的工作能力,进而提升他们的工作效率,使之充分发挥人力资源在事业单位发展过程中的绝对力量。不同事业单位的发展速度、规模大小、行业特点以及事业单位性质等方面存在着不同的差异,这些都说明了不同的事业单位应该采取不同的绩效考核标准。但许多事业单位只片面的追求现代化的考量,而盲目的采用了国际最先进的绩效考核方法。这一行为忽略了自身发展的独特性,既不利于考核工作人员的工作能力,又有损公平性,削减了工作人员的工作热情。绩效考核标准的复杂化,又使许多标准条例被迫论为形式,丧失了其本身存在的意义。为了应对上级领导的检验,许多工作人员都在绩效考核上面弄虚作假,导致效绩考核成了空架子,从根本途径上阻挡了有能力的工作人员可以上升的基本途径。
  3正确发挥绩效考核方法在人力资源管理中的应用作用
  3.1在管理理念上需要提高
  在企业内部管理制度中绩效考核制度对企业人力资源管理发挥重要作用。并且,采取该制度在一定程度上能对企业人才的合理利用、员工工作能力的提高,以及调动员工工作积极性都有着本质性作用。所以,现代企业领导阶层以及管理层都应从企业管理理念上得到提高,充分认识到绩效考核在企业内部管理中发挥的作用,以能更加合理的应用该制度;除此之外,企业员工也应对绩效考核制度的实际作用有深刻了解,其不但作为规范和约束员工工作行为的一种方式,还是提高员工薪酬和职位的参考指标,进而使员工从理念上认可和提高对绩效考核理念,对今后绩效考核管理效率的提高有着重要推动作用。
  3.2强化战略人力资源管理
  绩效考核对企业十分重要。它决定了企业的人力资源管理朝着更有战略性的目标发展,在企业的管理中做好降低管理成本的准备。战略人力资源管理贯穿人力资源管理的各个环节,这和企业的组织战略目标相匹配。绩效研究在有效的绩效管理、人力资源管理的基础上进行,以保障企业的发展、人员的合理利用为目标,为企业的决策提供指导性意见。其包括的管理绩效和贡献绩效,前者是指导人力资源管理在政策上和模式上革新;后者是对组织状况、特征的分析,把人力资源管理变成企业可靠的基础。
  3.3进行绩效沟通和反馈
  考核计划要全员参加,考核者和被考核者也要有效沟通。在考核过程中,双方可以相互提出意见,交换信息。沟通分成非正式和正式两种,正式沟通是先前安排好的,或做好充分准备的,比如座谈会和书面报告等;非正式沟通方式多样,不需要刻意的安排。考核主要包括讨论和观察,观察可以人为亲自观察,也可以通过信息分析观察,这叫走动管理;讨论需要考核者和被考核者的相互沟通。反馈一定要做到及时有效,第一时间了解到自己的绩效考核结果,有利于被考核者及时发现和纠正不足,这也能保证公平,提升员工的满意度。
  结语
  综上所述,把绩效考核应用于现代企业人力资源管理工作中,可以将绩效考核与人力资源管理有效地结合在一起,这可以在一定程度上提高员工工作的积极性与主观能动性,并且根據其绩效考核结果给予员工最为公平、正确的评价,对其进行职位调整,使其能够更好地发挥其专业技术。除此之外,合理地绩效考核可以使员工更为正确的认识到自己工作的必要性与重要性,增强其自信心,明确自身未来的工作目标,并为此而持续不断地努力着,进而达到提高企业的整体经济效益的目的,为企业可持续发展奠定坚实的基础。
  参考文献:
  [1]王军强.绩效考核在现代企业人力资源管理工作中的作用[J].现代企业文化,2015,52(32):144-144.
  [2]杨静璇.绩效考核在现代企业人力资源管理工作中的作用[J].卷宗,2016,12(7):368-369.
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