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随着团队的形成和发展，想要要求成员形成紧密结合的团队，领导者就必须换一些方式来处理因成员差异所造成的冲突。领导者不仅要帮助形形色色的员工，具有独具创意的构想，而且要处理好团队间的冲突。两千多年前，孔子提出“君子和而不同”的思想，和谐以共生共长，不同以相辅相成。对于企业而言，适度的冲突可以使企业充满活力。在战略的制定和行动上存在的争端、异议以及不同的观点，通常都能给企业增添活力，带来改变，促进创新，并有助于形成团结一致的团队。