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目的：探讨对高危新生儿家属实施优质护理服务的效果。方法：将2015年4月至2016年11月期间在华中科技大学同济医学院附属同济医院接受治疗的78例高危新生儿的家属作为研究对象。将这78例新生儿及其家属平均分为对照组和观察组。对两组高危新生儿均进行对症治疗及常规护理。同时,对对照组新生儿家属进行常规护理服务,对观察组新生儿家属进行优质护理服务。然后,比较两组新生儿家属对护理服务的满意率及其HAMD（汉密顿抑郁量表）的评分和HAMA（汉密顿焦虑量表）的评分。结果：接受护理后,观察组新生儿家属对护理服务的满意率