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新医改意见明确提出,“公立医院要遵循公益性质和社会效益原则,坚持以病人为中心,优化服务流程,规范用药、检查和医疗行为”,“大力改进公立医院内部管理,优化服务流程,规范诊疗行为,调动医务人员的积极性,提高服务质量和效率”.这也是定点医疗机构工作的方向目标,和院内医保管理理应遵循的行为准则.