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<正>领导者对组织而言,是带领全体成员去实现组织管理目标的关键,因而处于组织的中心地位。在当今市场经济的激烈竞争中,领导者对于一个组织的重要作用显得尤为突出。一、领导者人际关系的重要性有人类,便有人际关系。随着生产力的发展和社会的进步,人际关系的内涵也在不断地丰富和厚实起来。1900年以来的企业管理,大体上可以区分为四个阶段:第一阶段为古典管