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过去的一年,中国的CEO阅读率最高的书就是《杰克·韦尔奇自传》,韦尔奇已成为CEO们定点超越(benchmarking)的对象,也成为大学组织行为案例的主人公。笔者与企业管理者的接触中发现,他们利用零散时间读完本书之后,感到十分兴奋,但传记体例和文化差异给他们带来两个困难,一是关键问题点需要引申、挖掘、归纳(否则或成为过眼烟云,或见树不见林);