论文部分内容阅读
影响医患关系的主要因素1 医务人员方面的因素:在传统的医疗活动中,医生占有主导地位,医患关系好坏的关键是医务人员的态度.最常见的问题是医生以自我为中心,缺乏弹性与包容,过度科学化而缺少人性化,同情心不够.医生真诚、亲切与负责的态度是建立良好医患关系的基础,交谈的技巧则是建立良好关系的必备条件.