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引言：为进一步规范高压业扩报装工程管理、严格监督施工过程，电力企业要进行工程中间检查，才能保证预留部分和工程隐蔽部分的施工质量，避免发生无法更改的技术问题。对今后维护管理，中间检查确实保证了设备入网后的运行不发生波动，保持安全稳定。中间检查为电力企业树立明确的工作目标，使员工更能踏踏实实开展业务。中间检查的制度建设的完善能尽善尽美，管理水平才能持续提升。
一、业扩报装概述
（一）基本定义
业扩报装，又称业务扩充，即电力企业的业扩报装工作。优良业扩报装工作管理品质不但影响着电力企业的工作投入产出之比，而且直接关乎用电客户对电力企业的服务质量的评价高低，以及良好的企业形象。
（二）目前业扩报装管理流程
用户报装申请由客户代表受理后，录入报装信息，供电方案现场勘查、绘制需要及时转方案人员进行，并传达主任审核批准的报告。方案批准制后，工程招投标需转交多个经办才能进行，设备招标才能完成。同期，设备图纸还要由客服工程班详细审核。接着工程预算编制交由多经办组织施工单位进行，预算完全完成以后，再转回客服中心来审核预算，再将预算协商交付客户代表组织进行，于是施工协议顺利签订。客户交费（由局财务派人在客服大厅收费) 完成以后, 委托工程施工高效进行。最后施工单位接到工程施工的委托，就料理开工报告，准备一系列施工事宜。对于大负荷用户或重要用户，客服中心要对施工过程严格监督, 进行工程中间检查, 从而保证工程隐蔽部分和预留部分的施工质量。
二、业扩报装工程中间检查的重要性
（一）业扩报装中间检查
业扩报装过程中，为检查、审图、缩短业扩时限等，各环节管理潜质应被充分挖掘，做到科学有序检查，高效快速审核图，主动进行中间检查，组织验收安全有效进行，装表并送电实时，流程优化设计更能为大众提供贴心服务，还要增加考核难度，使业扩报装效率逐年提升。
（1）查勘环节，做到“建立两个制度、落实一个方案”。在客户作出业扩申请，并且亲自规定客户经理后，让客户经理组织局配电运检中心，然后由当地供电营业所等部门有关人员按照惯例开展联合勘查，避免不能及时传达各相关部门的业扩信息，造成供电方案意见不一致，三番五次更改，工作效率低下。为了减少在供电方案环节根本没有必要的时间耽搁，要做到及时准确的向客户提供合理有效的供电方案，体现了我们中间检查的必要性。
（2）审图环节，做到“推行典设、联合审图、提早预想”。典型设计的积极推行促进了中间检查的发展。客户业扩工程若是可以适应典型设计，应该主动向客户做好详细介绍，尽最大努力广泛推动实行典型设计。如果用户能普遍采用典型设计，那么对提高审图效率也能起到了积极的促进作用。
（3）中间检查环节，做到“主动检查 、及时督促、闭环整改”。在业扩用户完成配电房土建、接地装置等工作后，客户经理根据审核同意的客户受电工程设计文件及有关施工标准，主动联系客户，组织客户受电工程中的隐蔽工程的中间检查，及时出具书面整改意见改正存在的问题，加紧督促整改，并保证整改到位，形成闭环，确保不发生因整改不到位而竣工验收不达标的情况。
（4）竣工验收环节，做好“两提前、一指导”工作。
第一，验收要求的提前告知；第二，提供定值单的提前；第三，向客户开展指导，自我检查，认真开展初次验收工作。
（5）装表接电环节，要做好各项准备工作，及时接线供电。
（二）业扩报装中间检查的重要性
电力企业深入挖掘管理短板，细节化、具体化整改措施，并以效能监督检查整改通知书的形式，将每一责任落实到相关部门、单位定人。管理者要明定责任、制定方案，还要限制期限进行大幅度整改；要求全程跟踪督办监审部就整改落实情况的进行，确保整改工作不只是做表面工作，万万不可出现纰漏。
与此同时，考核于企业经营也不可或缺。尤其对检查发现的问题，不可忽视，不能因为觉得问题小就不理睬。按照岗位安排给每个人的职责，紧抓工作绩效考核，不能放过相关部门、单位及人员的责任追究。电力企业凭借考核明确责任，还能锻炼业扩报装工作人员岗位履行职责的执行能力，有效降低经营风险、廉政风险和法律风险。建立长效机制，完善业扩报装“一口对外”协同运作机制，管理工作要合乎规范，疏通业扩流程，这些举措促使业扩报装工作质量大大提高。
三、中间检查存在的问题
由于电力企业迅速发展，电力企业也不断增多，电力市场的各种竞争较之以往更加强烈。很多单位仅仅为了些蝇头小利，在施工时过分地偷工减料或采用没有达到设计要求的材料，根本无法确保工程的施工质量，带来的隐患颇多。在中间检查过程中，检查人员大多来自不同的部门，且不是特别熟悉工程，加上有时候上报施工资料不及时，加大对整个报装工程实行全面地监督的难度，致使监督效率减弱，工程质量更是监督无果。
四、确保中间检查质量的措施
首先，要严格执行施工前的技术交底制度，掌握设计标准和工艺标准精准，加强技术指导和技术攻关，认真执行工程并做好记录。
其次，要配备专责人员进行隐蔽工程施工的中间检查，务必避免不合格现象的出现，当然，不能忘记及时填写实施工程的记录。
五、结论
强化电力业扩报装的中间检查，进行扩报装的流程的简化，并对扩报装工作的制度不断地改进和完善，不仅需要各个部门、各单位的无间配合，同时也离不开客户的合作及监督，这样才能知道哪些地方有待改进。我相信在多方努力的结果不会被白白浪费，电力系统的发展会日臻完善，服务也会更贴合大众心理，电力企业也将创造出更高的价值，有效地促进企业和社会经济的快速发展。
参考文献
[1]程建海,乔春萨.电力企业业扩报装的相关思考[J].硅谷,2012,15:158+149.
[2]尤中璞.业扩报装精细化管理的探索和研究[J].沿海企业与科技,2012,09:42-46.
[3]朱蕊.业扩报装系统的设计与实现[D].西南交通大学,2010.
一、业扩报装概述
（一）基本定义
业扩报装，又称业务扩充，即电力企业的业扩报装工作。优良业扩报装工作管理品质不但影响着电力企业的工作投入产出之比，而且直接关乎用电客户对电力企业的服务质量的评价高低，以及良好的企业形象。
（二）目前业扩报装管理流程
用户报装申请由客户代表受理后，录入报装信息，供电方案现场勘查、绘制需要及时转方案人员进行，并传达主任审核批准的报告。方案批准制后，工程招投标需转交多个经办才能进行，设备招标才能完成。同期，设备图纸还要由客服工程班详细审核。接着工程预算编制交由多经办组织施工单位进行，预算完全完成以后，再转回客服中心来审核预算，再将预算协商交付客户代表组织进行，于是施工协议顺利签订。客户交费（由局财务派人在客服大厅收费) 完成以后, 委托工程施工高效进行。最后施工单位接到工程施工的委托，就料理开工报告，准备一系列施工事宜。对于大负荷用户或重要用户，客服中心要对施工过程严格监督, 进行工程中间检查, 从而保证工程隐蔽部分和预留部分的施工质量。
二、业扩报装工程中间检查的重要性
（一）业扩报装中间检查
业扩报装过程中，为检查、审图、缩短业扩时限等，各环节管理潜质应被充分挖掘，做到科学有序检查，高效快速审核图，主动进行中间检查，组织验收安全有效进行，装表并送电实时，流程优化设计更能为大众提供贴心服务，还要增加考核难度，使业扩报装效率逐年提升。
（1）查勘环节，做到“建立两个制度、落实一个方案”。在客户作出业扩申请，并且亲自规定客户经理后，让客户经理组织局配电运检中心，然后由当地供电营业所等部门有关人员按照惯例开展联合勘查，避免不能及时传达各相关部门的业扩信息，造成供电方案意见不一致，三番五次更改，工作效率低下。为了减少在供电方案环节根本没有必要的时间耽搁，要做到及时准确的向客户提供合理有效的供电方案，体现了我们中间检查的必要性。
（2）审图环节，做到“推行典设、联合审图、提早预想”。典型设计的积极推行促进了中间检查的发展。客户业扩工程若是可以适应典型设计，应该主动向客户做好详细介绍，尽最大努力广泛推动实行典型设计。如果用户能普遍采用典型设计，那么对提高审图效率也能起到了积极的促进作用。
（3）中间检查环节，做到“主动检查 、及时督促、闭环整改”。在业扩用户完成配电房土建、接地装置等工作后，客户经理根据审核同意的客户受电工程设计文件及有关施工标准，主动联系客户，组织客户受电工程中的隐蔽工程的中间检查，及时出具书面整改意见改正存在的问题，加紧督促整改，并保证整改到位，形成闭环，确保不发生因整改不到位而竣工验收不达标的情况。
（4）竣工验收环节，做好“两提前、一指导”工作。
第一，验收要求的提前告知；第二，提供定值单的提前；第三，向客户开展指导，自我检查，认真开展初次验收工作。
（5）装表接电环节，要做好各项准备工作，及时接线供电。
（二）业扩报装中间检查的重要性
电力企业深入挖掘管理短板，细节化、具体化整改措施，并以效能监督检查整改通知书的形式，将每一责任落实到相关部门、单位定人。管理者要明定责任、制定方案，还要限制期限进行大幅度整改；要求全程跟踪督办监审部就整改落实情况的进行，确保整改工作不只是做表面工作，万万不可出现纰漏。
与此同时，考核于企业经营也不可或缺。尤其对检查发现的问题，不可忽视，不能因为觉得问题小就不理睬。按照岗位安排给每个人的职责，紧抓工作绩效考核，不能放过相关部门、单位及人员的责任追究。电力企业凭借考核明确责任，还能锻炼业扩报装工作人员岗位履行职责的执行能力，有效降低经营风险、廉政风险和法律风险。建立长效机制，完善业扩报装“一口对外”协同运作机制，管理工作要合乎规范，疏通业扩流程，这些举措促使业扩报装工作质量大大提高。
三、中间检查存在的问题
由于电力企业迅速发展，电力企业也不断增多，电力市场的各种竞争较之以往更加强烈。很多单位仅仅为了些蝇头小利，在施工时过分地偷工减料或采用没有达到设计要求的材料，根本无法确保工程的施工质量，带来的隐患颇多。在中间检查过程中，检查人员大多来自不同的部门，且不是特别熟悉工程，加上有时候上报施工资料不及时，加大对整个报装工程实行全面地监督的难度，致使监督效率减弱，工程质量更是监督无果。
四、确保中间检查质量的措施
首先，要严格执行施工前的技术交底制度，掌握设计标准和工艺标准精准，加强技术指导和技术攻关，认真执行工程并做好记录。
其次，要配备专责人员进行隐蔽工程施工的中间检查，务必避免不合格现象的出现，当然，不能忘记及时填写实施工程的记录。
五、结论
强化电力业扩报装的中间检查，进行扩报装的流程的简化，并对扩报装工作的制度不断地改进和完善，不仅需要各个部门、各单位的无间配合，同时也离不开客户的合作及监督，这样才能知道哪些地方有待改进。我相信在多方努力的结果不会被白白浪费，电力系统的发展会日臻完善，服务也会更贴合大众心理，电力企业也将创造出更高的价值，有效地促进企业和社会经济的快速发展。
参考文献
[1]程建海,乔春萨.电力企业业扩报装的相关思考[J].硅谷,2012,15:158+149.
[2]尤中璞.业扩报装精细化管理的探索和研究[J].沿海企业与科技,2012,09:42-46.
[3]朱蕊.业扩报装系统的设计与实现[D].西南交通大学,2010.