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摘 要：网络营销课程基于网络营销的基本理论体系和核心内容，网络营销的理念和技术的更新速度很快，传统营销手段效率低，成本高，教材的内容常常很快落后于现实，教师和学生需要实时掌握新的资讯，因此本课题借助目前自媒体时代最广泛应用的微信公众号平台来学习-微电子商务平台。
关键词：微信公众号；电子商务；网络营销推广；
第1章 引 言
网络营销产生于20世纪90年代，发展至今。90年代互联网媒体，以新的方式、方法和理念，网络营销是一种营销手段，更是一种文化，信息化社会的新文化，引导媒体进入一个新的模式。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。也是指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。
第2章 微信公众号的创建现在是自媒体时代，中国的微信用户超过6亿多人，越来越多的商务营销都是在移动端进行，微可以与电子商务平台进行对接，结合电子商务专业的网络营销课程，使用微信公众号推广项目帮助学生在项目引领下自主学习整合应用的能力。故首先要学会新建微信公众号。
（1）注册公众平台
（2）功能模块中的群发功能：公众平台群发规则1、公众平台群发人数的上限
微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户。
2、公众平台群发都支持的内容？目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息
3、公众平台群发消息的规则及限制。
4、公众平台群发消息粉丝侧是否有提示音通知？1）订阅号群发消息，粉丝手机端微信接收是没有提示音的，在微信会话列表会有新消息提示（“红点”标志）。2）服务号群发消息，粉丝手机端微信会收到提示音。3）素材管理的图文预览单独发送粉丝微信号，手机端微信会收到提示音。4）公众平台消息管理的实时消息，给某一个粉丝回复消息，手机端微信会收到提示音。
（3）如何设置关键词自动回复？
1、关键词自动回复功能的介绍
2、关键词自动回复设置方法
登录微信公众平台->功能->自动回复->关键词自动回复->添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息。
1）文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接；
2）关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间；
3）规则名称自己设定（主要起区分作用）；
4）关键词配置（作为粉丝发来命中的关键字）；
5）回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；
6）勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键字就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；
7）建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
3、关键词自动回复的规则
1）字数限制
2）规则设置
4、关键词设置
5、完全匹配功能设置
1）若选择了全匹配，在编辑页面则会显示“已全匹配”对方发送的内容与设置的关键词须完全一样，才会触发关键字回复，不能多一个字符也不能少一个字符。比如设置“123”，仅回复“123”才会触发关键词回复。
第3章 基于微信公众号平台的网络营销教学设计
分为教学分析，教学策略，教学过程和教学效果四个方面进行。
课程分析：本课题选自：电子商务专业核心课程《网络营销与策划》，参考课程《网络营销》任务七中的微博微信推广，教学课时为4课时。
网络营销课程基于网络营销的基本理论体系和核心内容，网络营销的理念和技术的更新速度很快，传统营销手段效率低，成本高，教材的内容常常很快落后于现实，教师和学生需要实时掌握新的资讯，因此本课借助目前自媒体时代最广泛应用的微信公众号平台来学习。
教学内容分为四个方面：微信公众号的注册和认证，公众号的模块功能，模块编辑，素材编辑，课程的教学三维目标分为知识，技能和素养目标，课程教学重点是：1.熟悉微信公众号平台的创建步骤和功能，2.掌握商品的推广图文的综合能力。教学难点：1.掌握推广图片文字的编辑方法2、掌握视频和动图的编辑技术
本次课程教学对象针对电子商务专业三年级的学生，他們专业积极性高，喜欢动手操作，具有一定的电子商务营销基础，但是理论学习兴趣不高，信息技术的学习和创新能力有待提升。
教学策略：我采用的教学策略是：以任务为驱动，小组合作，项目为载体，在实践中学习。
教学环节分为：课前准备，课堂实施，课后拓展。
所采用的教学手段和资源有：教学平台，微信平台，微课，项目库，案例库。
教师准备，对教学资源进行整合，新建网络教学平台，将整合的教学资源和任务提交到网络教学平台，新建微信教学平台，推送学习任务和内容，发送即时消息到学生手机上与学生互动。
学生准备：分小组5人一组，分别为A组，B组，C组，D组，一组做一个微信公众号。学生登录网络教学平台，关注微信教学平台，明确任务和学习流程，带着老师给的任务，预习讨论搜集资料素材。
载体项目是：将防晒霜这样的一个当前夏季用的商品，在微信公为了完成教学目标，设计了四个任务：
课程的任务一是微信公众号的注册和认证，根据微信公众平台官网步骤完成注册和认证过程。
任务二：学习微信公众号功能模块的群发消息、自动回复、自定义菜单功能：通过微信公众号本身提供的方法进行学习。总结微信公会号的常见消息回复方式有如下四种：自动回复、关注后消息回复、关键字回复和菜单回复。 给学生设计2个练习：简易号码薄游戏，简易号码薄制作完成后，进行在线测试消息回复功能和学习效果。
重难点的突破设计了递进式学习任务：先学会图文编辑方法，再学会视频和动图的编辑技术。重难点的突破通过任务三和任务四来完成
任务三是学习商品的图文编辑方法：学生登录学习平台，通过老师发布的图文模板来进行图文编辑学习，总结常用的图文编辑规则和技巧，然后进行模仿实施。
任务四是学习动图和视频的编辑技术，我们利用Camtasia Studio视频处理工具，学生通过教师制作的第一个微课学习制作动图的技能，学生通过第二个微課学习对视频进行处理，剪辑，输出，上传等技术。
突破重难点的学习后，学生按照小组去完成任务：每一个小组新建各组的微信公众号，设计编辑防晒霜图文推广素材。
教学创新分为：多种信息化手段，自媒体息技术，多元评价机制，实践教学；教学设计从理论初识-基本掌握-学习实践-巩固-拓展一步一步实现教学的效果”
第4章 总 结
本课题采用任务驱动、情境创设等方法，小组合作充分发挥学生的主体作用，在实践中教学。采用多元化的技术手段及资源（课程网络教学平台、微信公众号教学平台、微课等）来实施教学。学生登陆网络学习平台，关注微信公众号教学平台，查看学习任务，明确学习目标及学习任务；随后利用学习平台中的相关教学资源和采集的素材（微视频、图片、电子教材）进行自主学习、小组协作、交流研讨，搜集资料素材。任务驱动，学生通过微信公众平台和网络教学平台学习，思考交流如何对商品进行推广，总结归纳商品的图文推广规则；通过平台的图文模板的学习、交互学习软件、微课等多种资源和手段解决问题，突破重点、化解难点；学生交流讨论并完善本组的推广方案，从而达到职业能力的提升。课后学生完成学习平台上的任务，巩固并检查学习效果；将学生课作品上传至网络学习平台展示。
参考文献
[1]黄娟.微信公众号的营销效果研究[D].华中师范大学，2016.
[2]黄楚新，王丹.微信公众号的现状、类型及发展趋势[J].新闻与写作，2015，（07）：5-9.
[3]方婧，陆伟.微信公众号信息传播热度的影响因素实证研究[J].情报杂志，2016，35（02）：157-162.
[4]张剑.我国网络营销模式的研究[D].山东大学，2010.
[5]陈鹏飞.窝窝团网络营销策略研究[D].吉林大学，2013.
[6]王挺.网络营销绩效评价体系的研究评述[J].现代物业（中旬刊），2010，9（05）：1-4.
[7]刘洋.互联网时代下北京现代网络营销模式研究[D].北京交通大学，2015.
[8]翁矗哲.基于微商的发展现状管窥微商未来的发展[J].商场现代化，2015，（03）：79-80.
（作者单位：无锡机电高职）
关键词：微信公众号；电子商务；网络营销推广；
第1章 引 言
网络营销产生于20世纪90年代，发展至今。90年代互联网媒体，以新的方式、方法和理念，网络营销是一种营销手段，更是一种文化，信息化社会的新文化，引导媒体进入一个新的模式。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分，广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动，而狭义的网络营销专指国际互联网营销。也是指组织或个人基于开发便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。
第2章 微信公众号的创建现在是自媒体时代，中国的微信用户超过6亿多人，越来越多的商务营销都是在移动端进行，微可以与电子商务平台进行对接，结合电子商务专业的网络营销课程，使用微信公众号推广项目帮助学生在项目引领下自主学习整合应用的能力。故首先要学会新建微信公众号。
（1）注册公众平台
（2）功能模块中的群发功能：公众平台群发规则1、公众平台群发人数的上限
微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户。
2、公众平台群发都支持的内容？目前支持群发的内容：文字、语音、图片、视频、图文消息
3、公众平台群发消息的规则及限制。
4、公众平台群发消息粉丝侧是否有提示音通知？1）订阅号群发消息，粉丝手机端微信接收是没有提示音的，在微信会话列表会有新消息提示（“红点”标志）。2）服务号群发消息，粉丝手机端微信会收到提示音。3）素材管理的图文预览单独发送粉丝微信号，手机端微信会收到提示音。4）公众平台消息管理的实时消息，给某一个粉丝回复消息，手机端微信会收到提示音。
（3）如何设置关键词自动回复？
1、关键词自动回复功能的介绍
2、关键词自动回复设置方法
登录微信公众平台->功能->自动回复->关键词自动回复->添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息。
1）文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接；
2）关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间；
3）规则名称自己设定（主要起区分作用）；
4）关键词配置（作为粉丝发来命中的关键字）；
5）回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；
6）勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键字就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；
7）建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
3、关键词自动回复的规则
1）字数限制
2）规则设置
4、关键词设置
5、完全匹配功能设置
1）若选择了全匹配，在编辑页面则会显示“已全匹配”对方发送的内容与设置的关键词须完全一样，才会触发关键字回复，不能多一个字符也不能少一个字符。比如设置“123”，仅回复“123”才会触发关键词回复。
第3章 基于微信公众号平台的网络营销教学设计
分为教学分析，教学策略，教学过程和教学效果四个方面进行。
课程分析：本课题选自：电子商务专业核心课程《网络营销与策划》，参考课程《网络营销》任务七中的微博微信推广，教学课时为4课时。
网络营销课程基于网络营销的基本理论体系和核心内容，网络营销的理念和技术的更新速度很快，传统营销手段效率低，成本高，教材的内容常常很快落后于现实，教师和学生需要实时掌握新的资讯，因此本课借助目前自媒体时代最广泛应用的微信公众号平台来学习。
教学内容分为四个方面：微信公众号的注册和认证，公众号的模块功能，模块编辑，素材编辑，课程的教学三维目标分为知识，技能和素养目标，课程教学重点是：1.熟悉微信公众号平台的创建步骤和功能，2.掌握商品的推广图文的综合能力。教学难点：1.掌握推广图片文字的编辑方法2、掌握视频和动图的编辑技术
本次课程教学对象针对电子商务专业三年级的学生，他們专业积极性高，喜欢动手操作，具有一定的电子商务营销基础，但是理论学习兴趣不高，信息技术的学习和创新能力有待提升。
教学策略：我采用的教学策略是：以任务为驱动，小组合作，项目为载体，在实践中学习。
教学环节分为：课前准备，课堂实施，课后拓展。
所采用的教学手段和资源有：教学平台，微信平台，微课，项目库，案例库。
教师准备，对教学资源进行整合，新建网络教学平台，将整合的教学资源和任务提交到网络教学平台，新建微信教学平台，推送学习任务和内容，发送即时消息到学生手机上与学生互动。
学生准备：分小组5人一组，分别为A组，B组，C组，D组，一组做一个微信公众号。学生登录网络教学平台，关注微信教学平台，明确任务和学习流程，带着老师给的任务，预习讨论搜集资料素材。
载体项目是：将防晒霜这样的一个当前夏季用的商品，在微信公为了完成教学目标，设计了四个任务：
课程的任务一是微信公众号的注册和认证，根据微信公众平台官网步骤完成注册和认证过程。
任务二：学习微信公众号功能模块的群发消息、自动回复、自定义菜单功能：通过微信公众号本身提供的方法进行学习。总结微信公会号的常见消息回复方式有如下四种：自动回复、关注后消息回复、关键字回复和菜单回复。 给学生设计2个练习：简易号码薄游戏，简易号码薄制作完成后，进行在线测试消息回复功能和学习效果。
重难点的突破设计了递进式学习任务：先学会图文编辑方法，再学会视频和动图的编辑技术。重难点的突破通过任务三和任务四来完成
任务三是学习商品的图文编辑方法：学生登录学习平台，通过老师发布的图文模板来进行图文编辑学习，总结常用的图文编辑规则和技巧，然后进行模仿实施。
任务四是学习动图和视频的编辑技术，我们利用Camtasia Studio视频处理工具，学生通过教师制作的第一个微课学习制作动图的技能，学生通过第二个微課学习对视频进行处理，剪辑，输出，上传等技术。
突破重难点的学习后，学生按照小组去完成任务：每一个小组新建各组的微信公众号，设计编辑防晒霜图文推广素材。
教学创新分为：多种信息化手段，自媒体息技术，多元评价机制，实践教学；教学设计从理论初识-基本掌握-学习实践-巩固-拓展一步一步实现教学的效果”
第4章 总 结
本课题采用任务驱动、情境创设等方法，小组合作充分发挥学生的主体作用，在实践中教学。采用多元化的技术手段及资源（课程网络教学平台、微信公众号教学平台、微课等）来实施教学。学生登陆网络学习平台，关注微信公众号教学平台，查看学习任务，明确学习目标及学习任务；随后利用学习平台中的相关教学资源和采集的素材（微视频、图片、电子教材）进行自主学习、小组协作、交流研讨，搜集资料素材。任务驱动，学生通过微信公众平台和网络教学平台学习，思考交流如何对商品进行推广，总结归纳商品的图文推广规则；通过平台的图文模板的学习、交互学习软件、微课等多种资源和手段解决问题，突破重点、化解难点；学生交流讨论并完善本组的推广方案，从而达到职业能力的提升。课后学生完成学习平台上的任务，巩固并检查学习效果；将学生课作品上传至网络学习平台展示。
参考文献
[1]黄娟.微信公众号的营销效果研究[D].华中师范大学，2016.
[2]黄楚新，王丹.微信公众号的现状、类型及发展趋势[J].新闻与写作，2015，（07）：5-9.
[3]方婧，陆伟.微信公众号信息传播热度的影响因素实证研究[J].情报杂志，2016，35（02）：157-162.
[4]张剑.我国网络营销模式的研究[D].山东大学，2010.
[5]陈鹏飞.窝窝团网络营销策略研究[D].吉林大学，2013.
[6]王挺.网络营销绩效评价体系的研究评述[J].现代物业（中旬刊），2010，9（05）：1-4.
[7]刘洋.互联网时代下北京现代网络营销模式研究[D].北京交通大学，2015.
[8]翁矗哲.基于微商的发展现状管窥微商未来的发展[J].商场现代化，2015，（03）：79-80.
（作者单位：无锡机电高职）