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通过分析我国零售业现状和25家代表性企业全要素生产率变动情况,发现近年来我国零售业面临着发展速度放缓和缺乏增长新动力的挑战,同时全要素生产率均值小于1,说明我国零售业资源配置效率较低,从而导致经营效率降低。零售业要实现高质量发展需加快产业结构优化、坚持供给侧结构性改革和寻找创新驱动力,同时需要政府和企业共同采取措施,从而推动零售业高质量发展。