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云呼叫中心:通讯业的变革者
云呼叫中心:通讯业的变革者
来源 :小康(财智) | 被引量 : 0次 | 上传用户:sima1969
【摘 要】
:
据权威机构Frost&Sullivan的研究显示,在云计算的背景之下,2009年2016年,亚太区基于云计算和托管的呼叫中心市场将以每年超过15%的速度增长,到2016年,该市场将达到12.5亿美元。
【作 者】
:
胡柯
【机 构】
:
《小康·,财智》编辑部
【出 处】
:
小康(财智)
【发表日期】
:
2015年12期
【关键词】
:
FROST&SULLIVAN
呼叫中心
通讯业
变革
中心市场
2009年
权威机构
云计算
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据权威机构Frost&Sullivan的研究显示,在云计算的背景之下,2009年2016年,亚太区基于云计算和托管的呼叫中心市场将以每年超过15%的速度增长,到2016年,该市场将达到12.5亿美元。
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