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人工智能语音技术在水务客服领域的应用研究
人工智能语音技术在水务客服领域的应用研究
来源 :给水排水 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wx9033016
【摘 要】
:
近年来,人工智能技术迅猛发展,智能语音人机交互技术是炙手可热的技术之一。以萧山供水为例,主要阐述智能语音人机交互技术的产业发展现状,分析其在水务客服领域的应用实践,
【作 者】
:
郑杰慧
楼锴
【机 构】
:
杭州萧山供水有限公司
【出 处】
:
给水排水
【发表日期】
:
2020年4期
【关键词】
:
人工智能
智能语音技术
水务企业
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近年来,人工智能技术迅猛发展,智能语音人机交互技术是炙手可热的技术之一。以萧山供水为例,主要阐述智能语音人机交互技术的产业发展现状,分析其在水务客服领域的应用实践,提出在实际应用过程中的相关建议。
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