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随着西藏经济生活水平的快速发展,人们对健康保健的意识也日益增加。保健、养生、看病吃中药的人越来越多,我院门诊二楼中药房人满为患,造成患者抱怨甚至投诉,为提高我院中药房工作效率,解决患者取药时间长的问题,本人在中药房亲身工作经历和研究,提出下此对策：1.调剂模式的改化2.药品摆放位置的技巧3.展望处方电子化4.加强调剂人员素质。