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期刊论文
医患沟通的重点环节与沟通技巧
医患沟通的重点环节与沟通技巧
来源 :中国医院 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tiantian200510
【摘 要】
:
文章认为,落实医疗制度是保证医疗质量,确保医疗安全的重要环节。医院在落实医患沟通方面,建立了规范的沟通制度,自病人入院到病人出院在八个重点环节上加强了沟通,减少了医
【作 者】
:
刘占河
张庆华
薛华
【机 构】
:
白求恩国际和平医院
【出 处】
:
中国医院
【发表日期】
:
2008年4期
【关键词】
:
医患沟通
沟通技巧
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文章认为,落实医疗制度是保证医疗质量,确保医疗安全的重要环节。医院在落实医患沟通方面,建立了规范的沟通制度,自病人入院到病人出院在八个重点环节上加强了沟通,减少了医患矛盾,提高了医疗服务质量。同时探讨了医患沟通的技巧。
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