互联网数据中心的生意应该这样做

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  “每年的服务器采购量都会超过以往数年的总和。”苏宁云商云技术开发中心总监金龙非常肯定地告诉中国计算机报记者。除了传统的BAT(百度、阿里巴巴和腾讯),其他互联网企业的采购规模也在以惊人的速度迅速扩大。
  与之相对应的,据IDC统计,今年中国x86服务器市场中,互联网相关行业的需求量已经占到四成,首次超过政府行业位列首位。并且,在这样大的基数下,其增速还将远远超过市场平均增速,预计明年就可占据服务器市场的半壁江山。
  而中国服务器市场竞争也随之悄然发生变局。过去国外品牌占据出货量和营收双指标前三位的格局已经在今年被首次打破,国产服务器还因此首次跻身全球前五。这些都意味着服务器竞争赛道已变,而这条新赛道就是以互联网、云计算为代表的大规模数据中心。谁能抢跑新赛道,谁就能在未来的服务器竞争格局中脱颖而出。
  赛道变了,可服务器企业都了解互联网客户吗?互联网数据中心的生意应该怎么做?
  互联网数据中心那点事
  与传统行业相比,互联网数据中心的特色主要集中在服务器需求量巨大、定制化需求明显、对成本敏感、需要快速交付这几大特点上。不过,深入行业继续细分就会发现各种不同。“从数据中心的服务器配置甚至可以预知互联网企业未来的战略方向。”据深度参与“天蝎计划”的浪潮集团副总裁王虹莉女士透露,“即使是合作整机柜标准的BAT,他们的应用负载映射到具体硬件时也有不同的设计需求。”毕竟百度的核心业务是搜索,阿里的重点是交易,而腾讯更看重社交与娱乐。如今,作为最早参与天蝎计划的服务器提供商,浪潮已经成为百度、阿里巴巴的第一供货商,占据中国互联网整体市场40%以上的份额。浪潮在这一行业的出色表现,也为其今年第二季度在中国服务器市场出货量排名第一奠定了基础。
  除了BAT外,其他互联网企业对定制化服务器的需求也在激增。在9月广州举行的互联网技术发展峰会上,网易、腾讯、奇虎360、搜狐、苏宁、七牛、UC等企业就表达了各自对于硬件设计的不同需求。网易邮件集团事业部企业级技术服务总监蔡灿炜表示,2009年最初与浪潮沟通时,就是期望能有一种部件优化、低功耗、长寿命的存储服务器以满足邮件冷存储的需求。后来浪潮使用了专为网易定制的高密度硬盘单路服务器就解决了问题,还同时节约了采购和运维成本。如今,浪潮专为网易定制的第三代服务器正在为6.8亿的网易邮箱用户提供服务。
  另一方面,随着互联网在各个行业的渗透,越来越多的传统企业纷纷通过O2O的方式触网,他们对服务器企业又有什么特殊需求?以苏宁云商为例,它既有企业内部信息系统,也有互联网上的各种服务,包括此前收购的红孩子、社交网络、金融服务、线上B2C等复杂的业务体系。“如何在同一个架构层面实现统一的支撑是我们面临的最大挑战。”金龙表示,“在我们不擅长的硬件架构层面需要标准化、系统开源化的产品,还要兼顾系统的可运维性和可靠性。”此外,苏宁选择与浪潮合作,不仅是看中浪潮专业的服务器创新能力,还因为浪潮是具有软硬件能力的综合IT企业。由此可见,这种类型的企业需要的是与综合实力强的IT企业进行战略性合作,而非仅仅是服务器的采购。
  此外,在交付模式上,互联网行业的要求就是一个字:快!浪潮将页游行业的重镇广州作为重点地区发展,在页游行业也已占据了超过50%的市场份额。据王虹莉介绍,由于浪潮对页游细分市场的深度把握,可以做到预测提前备货,“今天上午10点要货,下午4点设备就可以上架到位。”王虹莉说。而视频企业,则对本地化服务的要求格外严格,比如视频企业对服务器的需求可能是在短时间内,将数千台设备部署到全国数十个机房中去,也就是说除了快速部署大规模服务器之外,它们还要求各节点的分布数量。
  对于服务器厂商而言,定制不仅意味着要为互联网企业定制各取所需的产品,还需要在商务、物流、流程等各个方面为这些客户提供定制化的服务。
  技术产品拒绝同质化
  应该说,互联网行业给任何服务器厂商都带来了强大的冲击和挑战。其中,最基础的挑战还源自于专业的技术能力。如果说在x86架构下,各个通用服务器厂商同质化竞争日趋明显的话,那么定制化服务器则为各厂商创造了一条比拼技术实力的新型竞争赛道。
  从产品结构来看,英特尔的芯片平均每两年升级一次,这意味着一代通用服务器可以卖两年。但是在互联网行业,在同一平台上,服务器厂商都需要根据客户需求在计算、存储、网络上进行不同组合,这首先就对厂商的研发能力提出了进一步要求。“为了快速响应客户的需求,产品就需要快速迭代,还对品质管控提出了更高的要求。”王虹莉解释说,“为此,与互联网客户共同创新逐渐成为趋势,双方可以共同评估风险,共同把控质量。”
  从产品形态来看,天蝎整机柜服务器技术规范2.0在不久前成为行业标准,预示着互联网数据中心的技术趋势之一就是计算颗粒度将被逐渐放大。回顾互联网数据中心的产品就会发现,以前以服务器为计算颗粒,现在则以整机柜为计算颗粒。“必须把浪潮整机柜SmartRack做得更好。”王虹莉在产品方面最关注的莫过于此。目前的SmartRack通过优化的设计,相比传统服务器,部署密度提高13.8%,功耗降低15%,相同规模TCO降低20%,交付效率也提高10倍。据悉,SmartRack的下一代产品会将计算和存储进一步分离,“可能这一机柜都是用于存储,那一机柜都是用于计算”。
  战略性的合作,双赢的未来
  有一点不可否认,那就是尽管互联网云计算数据中心市场的规模和收入都相当可观,但却是微盈利的现状。国产服务器企业将其作为重点市场,是看重了这个行业的战略地位。因为对于硬件设备来讲,规模是最重要的发展基础。只有以一定的规模作为支撑,服务器企业才有能力去优化成本和供应链,把握更多的互联网客户,并在与他们的深度合作中发现创新的机会。王虹莉就认为,互联网行业的战略意义就意味着要从长远来看回报,因此浪潮会将互联网行业看作主要的投入方向。
  其实,互联网行业的战略意义还不仅如此。由于传统行业普遍受到互联网行业的冲击,O2O式的龙头企业纷纷触网。借助在互联网行业服务器的口碑和影响力,国产服务器还可以通过互联网在各行业的渗透,反过来进入传统的金融、电信、电力、交通等国际服务器企业中占据优势的行业。苏宁云商与浪潮的合作即是这样一个典型案例。
  更远一步来看,这样的合作还会带来在国际化发展方向上的双赢局面。互联网企业不仅是服务器企业深度合作的战略性客户,由于中国互联网行业的蓬勃发展和全球领先的应用环境,这些互联网企业也正在走向全球。对于浪潮来讲,在国际化道路上还可以借力发展,即随着中国互联网企业的发展走向全球市场。据王虹莉透露,随着某互联网企业以旧金山为基点在美国拓展,浪潮也加强了在这一区域的人员力量,一方面可以保障中国互联网企业海外数据中心的高效、稳定、绿色与成本,另一方面,浪潮服务器未来在美国的生意也许会从互联网企业做起。
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