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【摘 要】高职院校的班主任要认识到高职院校学生生源类型层次复杂，文化基础知识薄弱，有厌学心理，自卑感与强烈的自尊心交织，情感丰富但心态浮躁这些特点，并运用合理的工作方法和思路做好高职院校班主任工作。
【关键词】高职院校；班主任工作；管理
高职院校的班主任是高职学生教育工作最直接、最基础的实施者，全面负责班级学生思想、学习、生活等工作，是班级的组织者、领导者和教育者，是学校办学思想的贯彻者，在高职院校教育管理中起着不可替代的作用。可以说，班主任工作的好坏不仅左右学校育人工作的效果，而且影响学生的大学生活甚至他们的一生。因此，作为高职院校班主任，必须要了解高职院校学生的现状，认识其工作的本质及重要性，才能有效地做好学生管理工作。
一、高职院校学生的现状
1.生源类型层次复杂。目前高职院校的学生与普通高校学生相比，有着一定的特殊性，生源包括了高中毕业生、中专毕业生、职高毕业生以及五年制毕业生，不仅文化基础知识薄弱，素质良莠不齐，而且行为上自我约束能力不强，对学校教育存在一定的逆反心理。
2.学习习惯与方法欠佳，有厌学心理。一部分高职学生缺乏刻苦学习的精神，没有养成好的学习习惯，也没有找到适合自己的学习方法。因为不会学而学不好，因为学不好而不想学，导致学习上失去目标，学习动力严重不足，产生厌学心理及行为。
3.严重的自卑感与强烈的自尊心交织。一些高职院校的学生认为，自己与本科生相比，未来似乎比较渺茫，因此具有一定的自卑心理。这种自卑心理与强烈的自尊心交融在一起，使
他们的内心发生冲突，表现在行为上就是无所适从，有时甚至用逃课、打架等行为方式去掩饰自己可能受到的伤害。
4.情感的丰富与心态的浮躁并存。处于青春期的高职生情感原本就丰富而敏感，加之职业教育学习环境相对宽松，为高职院校的学生个性的发展提供了平台，使其人际沟通的能力得到发展，但他们的内心很浮躁，经常出现种种成年人和班主任难以理解的“热”，一些学生在追求新潮中宁可失去自我也乐此不疲。“心”静不下来早已把学习文化科学知识抛到九霄云外。
二、高职院校班主任的工作思路
1.构建良好的班级文化。班级文化主要表现为教室环境、班级文化团体和设施、人际关系、学风等。可以说：班级文化是一门隐形课程，具有一种无形的教育力量，往往会起到“随风潜入夜，润物细无声”的作用。班级文化影响学生的思想观念、行为，对学生心理素质具有引导、提高等作用。班主任要在班级文化建设方面下工夫，首先，精心装点教室，营造积极向上的氛围。在教室两边张贴名人名言，激励学生求知；张贴班训，让全班学生学有目标；办黑板报一展学生之长。一个美观，优雅、安静、和谐的学习和生活空间，可以催人奋进，可以改变学生的学习和生活方式。其次，优化人际环境，提高教育实效。人际关系是一种高级形式的班级文化。良好的人际环境能使人心旷神怡。如果班主任、任课教师与学生能平等友好地相处，学生与学生之间相互团结，就能形成一種使人奋发向上的气氛，产生强大的凝聚力。充满朝气的班级文化氛围，能使学生的心灵得到净化，情操得到陶冶，素质得到提升。
2.选好班干部，造就明示的影响力。对于班主任来说，管好班级首先要选好班干部。可以说班干部在全体学生中应该像“火车头”一样，这个“头”带得好不好，直接影响到班级的班风和学风。因此，选好优秀而得力的班干部尤其重要。一方面，精心选拔，严于要求。通过竞选的方式，选拔出一些品学兼优、积极上进、具有班级管理能力、组织能力、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班干部。要求他们努力学习、团结同学、以身作则。另一方面，悉心指导，完善服务。在开展班级管理工作时候，鼓励班干部发挥创造性，独立开展工作，同时对工作存在的问题进行悉心指导和帮助，不断完善服务意识。把为同学们服务的理念植入他们的工作中。工作实践证明，一支得力的班干部队伍，能很好地协助班主任开展日常工作，促进良好的班风建设。
3.学会与学生沟通。有句话是这么说的：“管理就是沟通、沟通、再沟通”。要想管理好学生，必须学会和学生沟通。首先沟通一定要从心开始，以心换心。当班主任与学生进行心灵沟通时，学生就会体会到班主任的一片爱心，就会得到一种安全感，就会有一种向上追求的动力，产生出努力向上的自我教育力量。其次，良好的沟通需要换位思考。曾有人说“试着换一个角度，换一种思维，换一种心态，我们每天的太阳都是新的”学生犯了错时，采取一些责问，训斥等做法不如沟通交流、宽容、体贴入微的感情上的感化。要教育好学生，必须理解学生，站在学生的角度上考虑问题，然后才能决定用什么样的方法教育他，引导他，以达到事半功倍的效果。最后，沟通时“情”和“理”要双管齐下。班主任在与学生沟通时，尤其是与那些所谓的差生沟通时，对学生关爱之情要溢于言表，这样学生就会敞开心扉，把内心的秘密向你倾诉，为良好的沟通打下坚实的基础。但动情的同时，别忘了讲“理”。有时班主任对有些学生动情，他们不当回事，甚至认为老师“软”，根本不能把自己怎么样。因此，班主任不可一味地动情，该讲“理”的时候一定要讲“理”。只有“动之以情，晓之以理”才能收到良好的教育效果。
4.具备优良的发展思维品质。班主任要用发展的眼光看待学生，用发展的思维方法分析、解决问题。当学生犯了错误，首先要研究和分析问题出现的条件、背景和原因，学生的问题往往反映出学校、社会、家庭中存在的问题，进而说明我们教育工作的不足。如某学生经常迟到旷课，可能是沉迷于网络，或对学习不重视，这也说明了班主任对学生加强学习自觉性的教育不够，或对学生的关爱和沟通不够。学生的每一次失败、错误，对学生都是一次刺激，学生转化的契机往往就在这种刺激之后来到。要不失时机地给予温暖和帮助，使每一位学生都能发展得很好。
总之，高职院校的班主任要根据高职院校学生的特点，以真诚的爱心、高度的责任心和无私奉献精神，关心、爱护、教育每一位学生，在工作实践中努力探索，累积丰富的实践经验，培养出真正德才兼备的高技能型人才。
参 考 文 献
[1]赵国忠.班主任最关键的管理细节[M].南京：南京大学出版社，2010（4）
[2]班华，高谦民.今天，我们怎样做班主任.中等职业学校卷[M].上海：华东师范大学出版社，2006（11）
【关键词】高职院校；班主任工作；管理
高职院校的班主任是高职学生教育工作最直接、最基础的实施者，全面负责班级学生思想、学习、生活等工作，是班级的组织者、领导者和教育者，是学校办学思想的贯彻者，在高职院校教育管理中起着不可替代的作用。可以说，班主任工作的好坏不仅左右学校育人工作的效果，而且影响学生的大学生活甚至他们的一生。因此，作为高职院校班主任，必须要了解高职院校学生的现状，认识其工作的本质及重要性，才能有效地做好学生管理工作。
一、高职院校学生的现状
1.生源类型层次复杂。目前高职院校的学生与普通高校学生相比，有着一定的特殊性，生源包括了高中毕业生、中专毕业生、职高毕业生以及五年制毕业生，不仅文化基础知识薄弱，素质良莠不齐，而且行为上自我约束能力不强，对学校教育存在一定的逆反心理。
2.学习习惯与方法欠佳，有厌学心理。一部分高职学生缺乏刻苦学习的精神，没有养成好的学习习惯，也没有找到适合自己的学习方法。因为不会学而学不好，因为学不好而不想学，导致学习上失去目标，学习动力严重不足，产生厌学心理及行为。
3.严重的自卑感与强烈的自尊心交织。一些高职院校的学生认为，自己与本科生相比，未来似乎比较渺茫，因此具有一定的自卑心理。这种自卑心理与强烈的自尊心交融在一起，使
他们的内心发生冲突，表现在行为上就是无所适从，有时甚至用逃课、打架等行为方式去掩饰自己可能受到的伤害。
4.情感的丰富与心态的浮躁并存。处于青春期的高职生情感原本就丰富而敏感，加之职业教育学习环境相对宽松，为高职院校的学生个性的发展提供了平台，使其人际沟通的能力得到发展，但他们的内心很浮躁，经常出现种种成年人和班主任难以理解的“热”，一些学生在追求新潮中宁可失去自我也乐此不疲。“心”静不下来早已把学习文化科学知识抛到九霄云外。
二、高职院校班主任的工作思路
1.构建良好的班级文化。班级文化主要表现为教室环境、班级文化团体和设施、人际关系、学风等。可以说：班级文化是一门隐形课程，具有一种无形的教育力量，往往会起到“随风潜入夜，润物细无声”的作用。班级文化影响学生的思想观念、行为，对学生心理素质具有引导、提高等作用。班主任要在班级文化建设方面下工夫，首先，精心装点教室，营造积极向上的氛围。在教室两边张贴名人名言，激励学生求知；张贴班训，让全班学生学有目标；办黑板报一展学生之长。一个美观，优雅、安静、和谐的学习和生活空间，可以催人奋进，可以改变学生的学习和生活方式。其次，优化人际环境，提高教育实效。人际关系是一种高级形式的班级文化。良好的人际环境能使人心旷神怡。如果班主任、任课教师与学生能平等友好地相处，学生与学生之间相互团结，就能形成一種使人奋发向上的气氛，产生强大的凝聚力。充满朝气的班级文化氛围，能使学生的心灵得到净化，情操得到陶冶，素质得到提升。
2.选好班干部，造就明示的影响力。对于班主任来说，管好班级首先要选好班干部。可以说班干部在全体学生中应该像“火车头”一样，这个“头”带得好不好，直接影响到班级的班风和学风。因此，选好优秀而得力的班干部尤其重要。一方面，精心选拔，严于要求。通过竞选的方式，选拔出一些品学兼优、积极上进、具有班级管理能力、组织能力、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班干部。要求他们努力学习、团结同学、以身作则。另一方面，悉心指导，完善服务。在开展班级管理工作时候，鼓励班干部发挥创造性，独立开展工作，同时对工作存在的问题进行悉心指导和帮助，不断完善服务意识。把为同学们服务的理念植入他们的工作中。工作实践证明，一支得力的班干部队伍，能很好地协助班主任开展日常工作，促进良好的班风建设。
3.学会与学生沟通。有句话是这么说的：“管理就是沟通、沟通、再沟通”。要想管理好学生，必须学会和学生沟通。首先沟通一定要从心开始，以心换心。当班主任与学生进行心灵沟通时，学生就会体会到班主任的一片爱心，就会得到一种安全感，就会有一种向上追求的动力，产生出努力向上的自我教育力量。其次，良好的沟通需要换位思考。曾有人说“试着换一个角度，换一种思维，换一种心态，我们每天的太阳都是新的”学生犯了错时，采取一些责问，训斥等做法不如沟通交流、宽容、体贴入微的感情上的感化。要教育好学生，必须理解学生，站在学生的角度上考虑问题，然后才能决定用什么样的方法教育他，引导他，以达到事半功倍的效果。最后，沟通时“情”和“理”要双管齐下。班主任在与学生沟通时，尤其是与那些所谓的差生沟通时，对学生关爱之情要溢于言表，这样学生就会敞开心扉，把内心的秘密向你倾诉，为良好的沟通打下坚实的基础。但动情的同时，别忘了讲“理”。有时班主任对有些学生动情，他们不当回事，甚至认为老师“软”，根本不能把自己怎么样。因此，班主任不可一味地动情，该讲“理”的时候一定要讲“理”。只有“动之以情，晓之以理”才能收到良好的教育效果。
4.具备优良的发展思维品质。班主任要用发展的眼光看待学生，用发展的思维方法分析、解决问题。当学生犯了错误，首先要研究和分析问题出现的条件、背景和原因，学生的问题往往反映出学校、社会、家庭中存在的问题，进而说明我们教育工作的不足。如某学生经常迟到旷课，可能是沉迷于网络，或对学习不重视，这也说明了班主任对学生加强学习自觉性的教育不够，或对学生的关爱和沟通不够。学生的每一次失败、错误，对学生都是一次刺激，学生转化的契机往往就在这种刺激之后来到。要不失时机地给予温暖和帮助，使每一位学生都能发展得很好。
总之，高职院校的班主任要根据高职院校学生的特点，以真诚的爱心、高度的责任心和无私奉献精神，关心、爱护、教育每一位学生，在工作实践中努力探索，累积丰富的实践经验，培养出真正德才兼备的高技能型人才。
参 考 文 献
[1]赵国忠.班主任最关键的管理细节[M].南京：南京大学出版社，2010（4）
[2]班华，高谦民.今天，我们怎样做班主任.中等职业学校卷[M].上海：华东师范大学出版社，2006（11）