飞客:勇当数据恢复服务业领头羊

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  成立于2004年的北京飞客瑞康科技发展有限公司(以下简称“飞客公司”)是国内数据恢复行业的领航企业,服务网点遍布全国主要城市和主要行业,长期为华为、联想、IBM等众多IT企业提供数据恢复外包服务,数十万次为企事业单位和个人提供数据恢复应急服务。经过长期积累,飞客公司的品牌得到用户和国家有关部门的认可。今后,飞客公司将把业务向更加广阔的数据安全领域上游产业延伸。
  优质服务遍布全国
  飞客公司总部设在北京中关村的数码大厦甲级写字楼,上海浦东陆家嘴地区设有第二总部。飞客公司是一家拥有自主知识产权技术的高科技企业,注册资金1000万元,致力于数据安全的技术研究、产品开发与整体服务。凭借管理团队丰富的运营经验和勇于探索的创新精神,公司迅速成为国内第一家拥有强大品牌优势的数据安全服务机构。
  飞客公司目前在全国22个大中城市建有7家直营分公司和21家加盟合作伙伴,率先在全国范围内实现标准化管理。旗下的400客户服务热线和各地店面,每个月为来自全国各地的客户解决数千个数据存储安全问题。遍布全国的服务网点,可为全中国各个地区的企业及个人用户提供7×24小时的全天候数据安全支持服务。统一的服务规范、统一的技术规范、统一的备件调配物流体、强大的技术人员储存体系为飞客在全国平台实现整体标准化服务提供了有力的物质和人才保障。
  由国内一流的存储技术人才所组建的数据存储技术研发中心为飞客公司在数据存储安全领域的技术进步提供了稳定的技术输出保障。由公司专业的技术人才培训系统所培养的数据存储技术人才已逾千人,其中的大部分学员活跃在全国各大企事业单位、数据恢复公司和飞客公司各分公司的相关岗位上,在数据存储安全领域贡献着自己的一份力量。
  技术精湛赢得客户信赖
  多年来,飞客公司不断加强诚信体系建设,视诚信为企业的生命,不断完善营销机制,强化从业人员职业道德和法律法规教育,以精湛的技术、专业的服务赢得了广大客户的青睐,同时赢得了高度的商业信誉。其客户遍布全国,涉及金融、电信、政府、公安、军队、能源、教育、医疗、税务工商、电子商务等众多行业。
  从目前的市场情况看,数据恢复工具软件少且单一。同时,国外的大部分软件成本高,安全性不符合国内安全应用的需求,而国内目前尚没有支持固件级修复的产品。飞客公司集多年数据恢复服务之经验,开发具有自主知识产权的创新性数据恢复系列产品,为我国数据恢复做出了应有的贡献。
  飞客数据恢复与擦除专用机FDF-0903B在2008年初立项,到2008年底便研发成功。FDF-0903B拥有现在市面能见的大多数常用接口,包括:3.5英寸IDE接口、2.5英寸IDE接口、SATA接口、SCSI接口、USB接口等,可支持市面上常见的硬盘、USB存储设备。无论在实验室、野外或测控现场,FDF-0903B都可为用户提供全方位服务。
   飞客公司以技术占领市场,以服务推动市场,通过多年的研发投入,已成为国内数据安全领域的一面旗帜。
  此外,针对于国内数据恢复人才匮乏的情况,作为国内最大的数据恢复供应商,飞客公司面向全社会推出了FCDA(Fix Certified DataRecovery Assistant)数据恢复工程师认证。
  FCDA培训由一线研发人员精心制作课程,为学员带来扎实的理论知识;高级工程师的实例授课以及为期一周的飞客公司现场实习更能够做到理论与实际结合,达到理想的培训效果。在短短几年内,已有数百位高级数据恢复工程师接受了FCDA培训,取得了优良成绩。
  涉密业务严格管理
  飞客公司自2005年9月23日获得涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质以来,严格按照国家涉密相关法律法规以及主管部门的管理规定和要求开展涉密业务和涉密管理,六年来未发生泄密事件,未发生任何违法事件。
  飞客公司自获得数据恢复单项资质以来,积极开展涉密数据恢复业务,取得了一定的经济效益和良好的社会效益。随着数据价值越来越凸显,不论是国家安全,还是单位的业务安全、个人隐私安全都要求数据恢复服务是规范的,是安全的。因此,获得资质可以加强和引导飞客公司按照相关制度从事数据恢复服务。这使得公司在提高管理安全性和服务可靠性的基础上,更得到了社会和客户的广泛信任,提高了公司的经营能力。
  大客户要求的服务质量、时效性等更严格。飞客公司在确保数据恢复成功率的基础上,制定更人性化的服务流程,创建大客户服务绿色通道,极大地提升了公司的信誉度。
  通过多年来的不断积累,飞客公司为国家信息安全的发展做出了一定贡献,取得了一系列荣誉:成为国家保密局涉密协作单位、2008年北京奥运应急信息安全保障单位、中国亚欧首脑会议应急保障单位、新中国成立60周年大庆应急保障单位、北京市政务信息安全保障单位、解放军保密委员会数据安全支援单位、总装备部机要局数据安全支援单位,承接了2009年国家发改委数据恢复服务项目。
  探索新型商业模式
  自2004年成立以来,飞客公司已与多家大型企业签署数据恢复服务协议,其中不乏全球500强企业,现签约大客户超过60家。飞客公司还与联想、清华同方、华为、航天信息等知名企业签署了战略合作协议,建立厂商数据恢复基地。
  大客户模式的推广,使得飞客公司与分布在中国各地的2000多家IT供应商服务站点完美对接,既开创了厂商数据恢复的新模式,又提升了双方的品牌效应。由此,飞客公司也改变了中国数据恢复市场运作模式。
  展望未来,飞客公司将切实推进“二次创业”,加快商业模式创新,完善企业生态系统建设,积极创造条件加快发展,力争把公司建成一个管理机制科学、经营效益良好、综合竞争力较强,充满生机和活力的现代数据安全服务企业。
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