【摘 要】
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为解决疫情常态化下体育消费者行为需求变化对产业营销策略影响,基于消费者行为学理论、营销策略模型,通过文献资料、问卷调查等方法,进行正向与逆向思维研究.问卷通过信效度检验,构建产品(F1)、人员(F2)、渠道(F3)、促销(F4)、价格(F5)、过程(F6)、物质环境(F7)等7个维度潜变量、21个测量变量与消费者行为的测评模型,通过验证性因子、差异性因子、适配拟合度分析,建立消费者行为对营销策略感知的结构模型.结论:测评模型包括7个维度,各维度及各项指标均值均大于3.50,且提取7个公因子,达到显著水平,
【机 构】
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西华大学体育学院,四川成都610039;武汉体育学院运动训练学院,湖北武汉430079;武汉体育学院武道文化发展研究中心,湖北武汉430079;武汉体育学院研究生院,湖北武汉430079
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为解决疫情常态化下体育消费者行为需求变化对产业营销策略影响,基于消费者行为学理论、营销策略模型,通过文献资料、问卷调查等方法,进行正向与逆向思维研究.问卷通过信效度检验,构建产品(F1)、人员(F2)、渠道(F3)、促销(F4)、价格(F5)、过程(F6)、物质环境(F7)等7个维度潜变量、21个测量变量与消费者行为的测评模型,通过验证性因子、差异性因子、适配拟合度分析,建立消费者行为对营销策略感知的结构模型.结论:测评模型包括7个维度,各维度及各项指标均值均大于3.50,且提取7个公因子,达到显著水平,具有显著性影响,物质环境维度(环境安全、基础设施、产品包装)影响最大;测评模型在性别、年龄、学历、月收入水平方面均存在不同程度差异;结构模型各项拟合指标均在良好水平,5个维度变量达到了显著性水平,其中产品、人员、物质环境维度通过了0.001的显著性水平,产品(核心产品、附加产品、产品品牌)、人员(专业性、业务水平、服务能力)、物质环境(环境安全、基础设施、产品包装)维度影响程度超过了价格等维度,疫情下消费者行为变化对营销策略感知模型有显著影响.
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