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铝兴社区作为贵阳市推进基层社区网格化管理工作的10个试点社区之一，在推行过程中创新提出网格化星级服务概念，变管理为服务，初具成效；但在推行过程也存在一些问题和困难，对网格化管理宣传力度不够、应对网格化管理技能不足和社区居民的个性化服务难以满足；针对以上不足，笔者对进一步优化管理模式提出了相应建议，让网格化管理模式更好的服务社区，让社区居民的幸福感和满意度不断提高。