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【摘 要】 目的：通过探讨优质护理模式在手术室护理中的应用，旨在为提高手术室护理质量提供理论依据。方法：选择2014年3月-2015年3月在我院接受手术治疗的患者240例，随机平均分成研究组和对照组两组，对照组患者给予常规护理方式，研究组患者给予术前心理护理及健康教育、术中舒适护理及术后针对性护理，对比两组患者护理满意率及焦虑发生率。结果：研究组患者护理满意率为96.67%、焦虑发生率为14.17%，均显著优于对照组，且P<0.05差异有统计学意义。结论：优质护理模式用于手术室护理能显著提高护理满意率、减轻患者焦虑程度。
【关键词】 优质护理模式 手术室护理 疗效
手术室是临床进行治疗的重要场所，手术室环境和护理质量的好坏直接决定手术是否成功[1]，优质护理模式是以患者为中心，围绕满足患者需求，强化基础护理方式，提高服务质量的护理模式，近年来在临床护理中应用广泛[2]，本研究通过应用优质护理模式在手术室护理中取得了显著的临床疗效，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2014年3月-2015年3月在我院接受手术治疗的患者240例，随机平均分成研究组和对照组，每组120例患者，其中研究组男性患者64例，女性患者56例，年龄为27-80岁，平均年龄为（58.95±1.09）岁，对照组男性患者66例，女性患者54例，年龄为29-79岁，平均年龄为（59.05±1.03）岁，其中肝胆部手术患者71例，胃肠部手术患者61例，子宫手术患者37例，脑外科手术患者49例，肢体手术患者22例，两组患者在性别、年龄、文化程度等一般资料上无显著差异，组间具有可比性。
1.2 方法
对照组患者给予常规护理方式，主要包括密切监测患者心率、血压、脉搏等各项生命指标的变化情况，同时准备药品、器械，并协助麻醉师、医生进行麻醉及手术准备工作。
研究组患者给予优质护理，主要包括术前心理护理及健康教育：患者对手术治疗存在不同程度焦虑、紧张及抑郁情绪，不仅影响患者生活质量甚至导致手术无法进行，因此护理人员应根据患者不同的心理状态，用专业的知识及时有效的疏导焦虑情绪，同时将手术治疗的安全性、可行性及医师的手术经验全面告知患者，消除患者焦虑心理，并且将导致疾病发生的原因、疾病进展过程及预后恢复等相关知识告知患者[3]，让患者在日常生活中改善不良习惯，避免疾病再次复发，同时对于易复发疾病，应将发病后紧急自救方式全面、准确的告知患者。
术中舒适护理：用良好的态度迎接患者，在麻醉药物见效前应与患者多沟通，安抚患者情绪，协助患者摆正体位，尽量使患者肢体处于功能位，避免其在手术中引起神经及关节损伤，保持手术室内温度及湿度满足患者需求，手术过程中迅速、准确为医生传递器械，手术时间过长时护理人员应用浸润棉纱置于患者嘴唇之间以保持湿润[4]，同时护理过程中不应喧哗、慌张，操作速度应平稳、轻柔，手术过程中护理人员密切监测患者生命体征的变化情况，如有异常必须要及时纠正，并建立安全质量控制机制，对出现安全问题的科室及时批评改正，开展单病种优质护理。
术后针对性护理：术后清洗切口将患者安全平稳的送回病房后，密切监测术后生命体征的变化，并根据不同手术类型可能出现的并发症给予针对性护理，留置引流管的患者护理人员应定期更换引流袋，保证引流管固定、无污染，需长期卧床患者应给予定期翻身、按摩护理，对于术后恢复良好患者应鼓励进行早期活动，避免切口粘连[5]。同时术后为患者制定科学的饮食计划，进食富含营养、蛋白质的食物，不可食用冰冷、刺激性、辛辣的食物。记录两组患者护理满意率及焦虑发生率。
1.3 统计学处理
应用SPSS 16.0软件进行统计学处理，数据用均数±标准差（x±s）表示，组间比较采用t检验，百分率比较采用χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
研究组患者护理满意116例、护理满意率为96.67%，重度焦虑3例、中度焦虑5例、轻度焦虑9例、焦虑发生率为14.17%，对照组患者护理满意101例、护理满意率为84.17%，重度焦虑6例、中度焦虑9例、轻度焦虑17例、焦虑发生率为26.67%，研究组均显著优于对照组，且P<0.05差异有统计学意义。
3 讨论
现阶段随着人们对高质量护理需要的不断增加，医患纠纷、护患纠纷的发生率显著增加，其中手术室差错引发比例较高，因此不断改进提高手术室护理质量对于提高患者术后恢复、减少医疗纠纷有重要的临床应用价值。优质护理模式通过在围术期提供优质护理服务来提高护理质量，消除焦虑不良情绪以增加满意度，最终处理反馈意见提升护理质量[6]。本研究通过优质护理模式在手术室护理中的应用，结果表明给予研究组患者术前心理护理及健康教育、术中舒适护理及术后针对性护理，从饮食、心理、并发症等方面为患者提供长期、全面的护理，数据结果表明研究组患者护理满意率及焦虑发生率均显著优于对照组，且P<0.05差异有统计学意义，因此表明手术室护理中应用优质护理模式能显著减轻患者焦虑状态，为手术顺利进行奠定基础，并且能显著提高护理满意率，对改善护患关系、减少纠纷有重要意义，同时优质护理能促进患者术后快速恢复，减轻经济负担，值得临床推广应用。
参考文献
[1] 张海芬， 赵爱平， 刘艳珍. 优质护理服务在手术室护理中的作用[J]. 全科护理， 2012， 10（1）： 259-260.
[2] 吴秋霞. 浅谈优质护理服务在手术室护理中的作用[J]. 基础医学论坛， 2012， 16（18）： 2415-2416.
[3] 李冉. 解析优质护理服务模式在手术室护理中的应用[J]. 中国现代药物应用， 2013， 7（1）： 94-95.
[4] 韦飞景. 手术室护理中优质护理服务模式的应用分析[J]. 右江医学， 2013， 42（3）： 391-392.
[5] 周桂兰， 彭爱红， 赵旭芸. 优质护理模式在手术室老年手术病人护理中的效果研究[J]. 全科护理， 2013， 6（12）： 1128-1129.
[6] 唐宏英. 手术室优质护理服务的实施与成效[J]. 中国社区医师（医学专业）， 2011， （32）： 122-123.
【关键词】 优质护理模式 手术室护理 疗效
手术室是临床进行治疗的重要场所，手术室环境和护理质量的好坏直接决定手术是否成功[1]，优质护理模式是以患者为中心，围绕满足患者需求，强化基础护理方式，提高服务质量的护理模式，近年来在临床护理中应用广泛[2]，本研究通过应用优质护理模式在手术室护理中取得了显著的临床疗效，现报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2014年3月-2015年3月在我院接受手术治疗的患者240例，随机平均分成研究组和对照组，每组120例患者，其中研究组男性患者64例，女性患者56例，年龄为27-80岁，平均年龄为（58.95±1.09）岁，对照组男性患者66例，女性患者54例，年龄为29-79岁，平均年龄为（59.05±1.03）岁，其中肝胆部手术患者71例，胃肠部手术患者61例，子宫手术患者37例，脑外科手术患者49例，肢体手术患者22例，两组患者在性别、年龄、文化程度等一般资料上无显著差异，组间具有可比性。
1.2 方法
对照组患者给予常规护理方式，主要包括密切监测患者心率、血压、脉搏等各项生命指标的变化情况，同时准备药品、器械，并协助麻醉师、医生进行麻醉及手术准备工作。
研究组患者给予优质护理，主要包括术前心理护理及健康教育：患者对手术治疗存在不同程度焦虑、紧张及抑郁情绪，不仅影响患者生活质量甚至导致手术无法进行，因此护理人员应根据患者不同的心理状态，用专业的知识及时有效的疏导焦虑情绪，同时将手术治疗的安全性、可行性及医师的手术经验全面告知患者，消除患者焦虑心理，并且将导致疾病发生的原因、疾病进展过程及预后恢复等相关知识告知患者[3]，让患者在日常生活中改善不良习惯，避免疾病再次复发，同时对于易复发疾病，应将发病后紧急自救方式全面、准确的告知患者。
术中舒适护理：用良好的态度迎接患者，在麻醉药物见效前应与患者多沟通，安抚患者情绪，协助患者摆正体位，尽量使患者肢体处于功能位，避免其在手术中引起神经及关节损伤，保持手术室内温度及湿度满足患者需求，手术过程中迅速、准确为医生传递器械，手术时间过长时护理人员应用浸润棉纱置于患者嘴唇之间以保持湿润[4]，同时护理过程中不应喧哗、慌张，操作速度应平稳、轻柔，手术过程中护理人员密切监测患者生命体征的变化情况，如有异常必须要及时纠正，并建立安全质量控制机制，对出现安全问题的科室及时批评改正，开展单病种优质护理。
术后针对性护理：术后清洗切口将患者安全平稳的送回病房后，密切监测术后生命体征的变化，并根据不同手术类型可能出现的并发症给予针对性护理，留置引流管的患者护理人员应定期更换引流袋，保证引流管固定、无污染，需长期卧床患者应给予定期翻身、按摩护理，对于术后恢复良好患者应鼓励进行早期活动，避免切口粘连[5]。同时术后为患者制定科学的饮食计划，进食富含营养、蛋白质的食物，不可食用冰冷、刺激性、辛辣的食物。记录两组患者护理满意率及焦虑发生率。
1.3 统计学处理
应用SPSS 16.0软件进行统计学处理，数据用均数±标准差（x±s）表示，组间比较采用t检验，百分率比较采用χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
研究组患者护理满意116例、护理满意率为96.67%，重度焦虑3例、中度焦虑5例、轻度焦虑9例、焦虑发生率为14.17%，对照组患者护理满意101例、护理满意率为84.17%，重度焦虑6例、中度焦虑9例、轻度焦虑17例、焦虑发生率为26.67%，研究组均显著优于对照组，且P<0.05差异有统计学意义。
3 讨论
现阶段随着人们对高质量护理需要的不断增加，医患纠纷、护患纠纷的发生率显著增加，其中手术室差错引发比例较高，因此不断改进提高手术室护理质量对于提高患者术后恢复、减少医疗纠纷有重要的临床应用价值。优质护理模式通过在围术期提供优质护理服务来提高护理质量，消除焦虑不良情绪以增加满意度，最终处理反馈意见提升护理质量[6]。本研究通过优质护理模式在手术室护理中的应用，结果表明给予研究组患者术前心理护理及健康教育、术中舒适护理及术后针对性护理，从饮食、心理、并发症等方面为患者提供长期、全面的护理，数据结果表明研究组患者护理满意率及焦虑发生率均显著优于对照组，且P<0.05差异有统计学意义，因此表明手术室护理中应用优质护理模式能显著减轻患者焦虑状态，为手术顺利进行奠定基础，并且能显著提高护理满意率，对改善护患关系、减少纠纷有重要意义，同时优质护理能促进患者术后快速恢复，减轻经济负担，值得临床推广应用。
参考文献
[1] 张海芬， 赵爱平， 刘艳珍. 优质护理服务在手术室护理中的作用[J]. 全科护理， 2012， 10（1）： 259-260.
[2] 吴秋霞. 浅谈优质护理服务在手术室护理中的作用[J]. 基础医学论坛， 2012， 16（18）： 2415-2416.
[3] 李冉. 解析优质护理服务模式在手术室护理中的应用[J]. 中国现代药物应用， 2013， 7（1）： 94-95.
[4] 韦飞景. 手术室护理中优质护理服务模式的应用分析[J]. 右江医学， 2013， 42（3）： 391-392.
[5] 周桂兰， 彭爱红， 赵旭芸. 优质护理模式在手术室老年手术病人护理中的效果研究[J]. 全科护理， 2013， 6（12）： 1128-1129.
[6] 唐宏英. 手术室优质护理服务的实施与成效[J]. 中国社区医师（医学专业）， 2011， （32）： 122-123.