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随着水路运输、公路运输、航空运输等各种运输的不断演进和发展,铁路运输面临的竞争日益激烈。从铁路运输的这一现状入手,深入地研究和分析了铁路货运服务的不足和缺陷,并从具体的实践出发,探索出提高铁路货运服务质量的有效对策。最终使铁路运输更好地满足广大客户的需求,最大限度地发挥出铁路运输的功能和价值。