【摘 要】
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随着社会的发展和进步,医学模式的转变,服务品质的提升已成为人们议论的焦点,也直接关系到医院的长远生存和发展。因此,人性化服务在此更具有其重要的意义。如何提高手术室护
【机 构】
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南阳医学高等专科学校第一附属医院手术室
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随着社会的发展和进步,医学模式的转变,服务品质的提升已成为人们议论的焦点,也直接关系到医院的长远生存和发展。因此,人性化服务在此更具有其重要的意义。如何提高手术室护理人性化服务质量,是手术室人员必须思考和解决的问题,也将为手术顺利进行创造良好的条件,从而真正实现“以病人为中心”的护理宗旨,充分体现手术室护理中“以爱为中心”的人文关怀。1注重亲和力的培养亲和力的强弱取决于一个人和善的微笑。因微笑是我们人类搞好人际关系一面永远的旗帜,它是我们人性化服务的基础,将贯穿整个医疗服务过程,微笑既是医患沟通的桥梁,也
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