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在实践中走向市场——上海大众售后服务成功溯源
在实践中走向市场——上海大众售后服务成功溯源
来源 :汽车与驾驶维修 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sadiori1383
【摘 要】
:
今天,当您走在各大城市的马路上,到处都能看到肯德基、麦当劳的连锁店。这正是现在人们津津乐道、流行一时的特许经营模式。实际上,在汽车售后服务领域,也有许多类似于此的经
【作 者】
:
陆文
【出 处】
:
汽车与驾驶维修
【发表日期】
:
2001年4期
【关键词】
:
维修站
上海大众
售后服务
用户
市场营销
经营模式
重要环节
实践
配件
提醒服务
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今天,当您走在各大城市的马路上,到处都能看到肯德基、麦当劳的连锁店。这正是现在人们津津乐道、流行一时的特许经营模式。实际上,在汽车售后服务领域,也有许多类似于此的经营方式。上海大众特约维修站就是国内规模最大、建立最早的一家。
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