【摘 要】
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目的:探讨积分制管理在血液净化中心绩效考核中的应用效果.方法:对科室责任护士的绩效分配采取积分制管理:1.设立绩效考核小组,成员由护士长、总责任护士、护理组长组成,在系
【机 构】
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南京医科大学第一附属医院 江苏南京210036江苏省人民医院 江苏南京 210029;
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目的:探讨积分制管理在血液净化中心绩效考核中的应用效果.方法:对科室责任护士的绩效分配采取积分制管理:1.设立绩效考核小组,成员由护士长、总责任护士、护理组长组成,在系统学习积分制管理相关知识和护理部绩效考核细则后,制定符合科室现况的积分制考核方法,科室2/3护士同意后试实行3个月后正式实施.2.制定积分细则,具体包括护理基础绩效;工作量、晚夜班、突出贡献、护理质量、突出贡献、科研、教学以及各类奖项积分.3.扣分条款,包括劳动纪律、医德医风、护理质量和护理考核等.4.评价指标:比较实施前后护理人员对绩效分配的满意度和护理质量检查结果.结果:实施积分制绩效考核后,护士满意度、护理质量检查得分高于实施前,具有显著性差异(p＜0.05).结论:将积分制管理应用于血液净化中心绩效考核中,量化了考核标准,增加了护理人员的工作积极性和主动性,并促进护理人员提高工作责任心,提高护理质量.同时可以发现自身不足,促进自身改进和提高.但部分统计项目繁琐,有遗漏现象,今后将进一步探讨如何提高护理指标统计的准确性和完整性.
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