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文章基于用户研究的认知范式和认知需求,将信息行为纳入一个基于情境的系统框架中进行考察,应用跨理论模型的阶段划分理论,结合信息行为相关理论及实际,分析相关研究变量,提出跨理论模型下的信息行为研究视域及理论模型,为深入探讨信息行为对行为改变的影响机理奠定基础,并为设计情境性信息服务环境提供参考。