论新时代图书馆人的初心与使命

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  摘要:“不忘初心,方得始终”。新时代图书馆人深刻领会“不忘初心、牢记使命”的具体内涵,其实践意义深远,现实作用重大。笔者从图书馆人进行馆舍建设、规范管理和人文服务的图书馆工作全过程,简明论述了图书馆人务必坚持以读者至上,服务第一的初心与使命。
  关键词:新时代;图书馆人;初心与使命
  一、新时代图书馆人牢记初心使命的重要意义
  公共图书馆法第二条:公共图书馆,是指向社会公众免费开放,收集、整理、保存文献信息并提供查询、借阅及相关服务,开展社会教育的公共文化设施。第三条 公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分,应当将推动、引导、服务全民阅读作为重要任务。公共图书馆应当坚持社会主义先进文化前进方向,坚持以人民为中心。这两条从法的角度对图书馆的职能职责进行了全面、准确的定位,也是对图书馆人初心与使命的高度概括,为图书馆工作指明方向。
  坚持以人民为中心,是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容,体现在习近平总书记多次会议、多种场合的重要讲话中。坚持以读者为中心就是图书馆人认真贯彻落实习近平总书记重要指示的具体行动。
  在国家图书馆建馆110周年之际,习近平总书记给国图老专家回信,向国图全体同志致以诚挚的问候,并希望国图创新服务方式,推动全民阅读,更好满足人民精神文化需求,为建设社会主义文化强国再立新功。总书记诚挚问候,字字温暖,殷殷嘱托,句句精准,使命明确,再次为图书馆人引航、指路。
  习近平总书记参加十三届全国人大三次会议内蒙古代表团审议时讲话:坚持以人民为中心的发展思想,体现了党的理想信念、性质宗旨、初心使命,也是对党的奋斗历程和实践经验的深刻总结。必须坚持人民至上、紧紧依靠人民、不断造福人民、牢牢植根人民,并落实到各项决策部署和实际工作之中,落实到做好统筹疫情防控和经济社会发展工作中去。可见各行各业牢记初心使命的必要性、重要性。
  二、新时代图书馆人如何牢记初心使命
  坚持“读者至上,服务第一”的图书馆宗旨,正是坚持以读者为中心的图书馆人初心与使命,正是貫彻落实“坚持以人民中心”的习近平新时代中国特色社会主义思想,应当落实图书馆工作的各个方面。
  1.以读者为中心的基础设施建设。图书馆法第十三条:县级以上地方人民政府应当根据本行政区域内人口数量、人口分布、环境和交通条件等因素,因地制宜确定公共图书馆的数量、规模、结构和分布,加强固定馆舍和流动服务设施、自助服务设施建设。在进行图书馆建设规划、设计、装修时,不以高大上显赫,要以小而美惠民。首先应当与本地中长期城市建设规划同步,深入调研本区域读者情况,是否方便读者,做好中心馆与分馆互助、固定馆舍和流动设施互补,从接待读者规模、友好的环境、便利的交通等来方便读者,最大限度地解决新时期我国社会“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”,充分体现以读者为中心的图书馆基础设施建设初心。
  2.以读者为中心的馆藏信息计划。收集、整理、保存文献信息是图书馆进行馆藏的过程。馆藏应当有计划、有步骤地进行,馆藏的目的是为了向读者开放,并为读者提供查询、借阅及相关服务。2014年习近平总书记在联合国教科文组织总部发表演讲,让书写在古籍里的文字都活起来。总书记的演讲为我们做好馆藏工作指明了方向,藏要为读者所用。每年在作馆藏计划前应当做好读者需求调研,开展读者需求调查,梳理出读者需求馆藏结构目录、馆藏清单,公示于读者,并时时根据读者需求变化适度调整。
  3.以读者为中心的编目著录细则。编目就是依据一定规则或标准或原则对图书进行分门别类,以便读者查询和管理的一种分类体系,如今国内图书馆使用最广泛的分类法体系是《中国图书馆图书分类法》,也是我国图书馆和情报单位普遍使用的一部综合性的分类法。著录指在编制文献目录时,对文献内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。分类和著录的信息是读者查询文献的关键要素,无论是编目或著录,都要本着统一标准(至少国内通用)、通俗易懂、读者查询操作简易的原则,都要根据本馆藏书规划和本地区读者具体情况,制定编目著录原则或规则或实施细则,确定编目要素、分类号、种次号的级数等,要求其关键词或概要尽量广泛而精准,全面反映图书要素信息,让读者查询时一目了然,以便快速查询。
  4.以读者为中心的查询阅览系统。查询系统是现代科技发展在图书馆中的运用。开发利用方便读者自主查询的查询系统,将革命性的改变传统人工查询服务。自主查询系统应当界面友好,温馨可加,充分体现以人为本,以读者为本,为读者着想,满足最基本的快捷、精准需求。所谓快捷就是时间短、门槛少,取消注册手续和密码设置、减少繁琐的登录过程,实现“一号”登录(一个手机号或身份证号等有效实名证件号)或扫码登录,开门见山,入库可阅。读者的登录查询过程、查询内容等信息均应由图书馆人系统设计,后台处理。所谓精准,就是关键词要准确,既多又简,只要输入关键词,就能查询相关的文献信息供读者选择。
  5.以读者为中心的主题读书活动。开展主题读书活动,是倡议、倡导、引导、辅导和鼓励全民阅读的一种形式、一种措施,也是使阅读不自觉向阅读自觉不断推进的一种社会教育方法。近年来,全国公共图书馆评估也将读书活动纳入考评重要内容,可见主题活动的重要意义。目前,各公共图书馆不论是硬件设施,还是经费投入等方面都得到各级政府的高度重视,为全民阅读提供了基础保障,因此,图书馆应该充分利用和发挥现有优势,精心策划,不断创新活动形式,丰富活动内容,要针对不同分学科、不同分专业,分年龄分时段,线下与线上相结合,系列与专题相结合,讲座与论坛相结合,从领读到体验,提倡有奖竞猜、竞技PK等,从一年一两次,到一月一次,甚至更多,增加活动频次,要有不负韶华,只争读者的精神,提升读者阅读兴趣,提高阅读能力和阅读质量。
  总之,图书馆人只有初心不改,使命不忘,工作才不失方向,只有读者至上,服务第一,才更显图书馆自身价值。
  作者简介:唐明星(1966.09-),男,汉族,重庆铜梁,本科,副研究馆员。主要研究方向:图书馆建设、信息资源建设、读者服务。
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